移动L1认证考试

以下关于代维基础管理的说法正确的有A、代维公司和各市分公司应建立完善的代维资料管理机制,电子版的资料文档要求代维公司和各市分公司之间每月进行一次数据同步B、代维的故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以工单的形式予以落实C、代维公司应积极的参与移动公司的各类应急通信保障工作并无条件地执行移动公司应急指挥单位的调度指令D、代维公司应以代维站为单位制定代维片区域的维护作业计划

题目

以下关于代维基础管理的说法正确的有

  • A、代维公司和各市分公司应建立完善的代维资料管理机制,电子版的资料文档要求代维公司和各市分公司之间每月进行一次数据同步
  • B、代维的故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以工单的形式予以落实
  • C、代维公司应积极的参与移动公司的各类应急通信保障工作并无条件地执行移动公司应急指挥单位的调度指令
  • D、代维公司应以代维站为单位制定代维片区域的维护作业计划
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第1题:

代维考核中,基础管理考核有以下哪些考核指标()。

  • A、资源配置
  • B、内控机制
  • C、巡检管理
  • D、信息系统管理

正确答案:A,B,C,D

第2题:

代维资质管理包括()。

  • A、对代维单位的资质管理
  • B、对代维单位人员的资质管理
  • C、对代维单位车辆的资质管理

正确答案:A,B

第3题:

下列属于代维管理模块功能的是()

A.代维基础信息管理

B.日常例会及现场检查

C.代维物资(车辆、工具仪表、油机)管理

D.运营商客户站址


答案:ABC

第4题:

关于集客代维红黄牌机制,以下说法正确的是()。

  • A、代维公司连续两个月度在集团客户专线代维考核结果低于80分,应给予代维公司黄牌警示
  • B、代维公司单月度低于70分时,应给予代维公司黄牌警示
  • C、代维公司连续三个月度在某一地区集团客户专线代维考核结果低于70分,应给予代维公司红牌警示
  • D、代维公司单月度考核得分低于60分,或在同一代维年度内集团客户专线代维考核结果有6个月低于80分,应给予代维公司红牌警示

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下关于竞争的核心内容说法正确的是()

  • A、60年代在于技术
  • B、70年代在于管理
  • C、80年代在于营销
  • D、90年代在于品牌

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下属于区域经理职责内容有()。

  • A、负责对代维工作的技术支撑与指导
  • B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险
  • C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核

正确答案:C

第7题:

基础管理考核中信息系统管理包括()。

  • A、代维资源管理
  • B、代维站址管理
  • C、资源系统管理
  • D、物业资源系统管理

正确答案:C,D

第8题:

基站基础资料维护更新流程重要的控制内容是什么?()

A.核查代维人员工作是否仔细

B.核查代维单位反馈基础数据的及时性

C.核查代维单位是否配置资料管理员

D核查代维单位反馈基础数据的准确性


答案:D

第9题:

以下属于运维管理要素中,运维管理设施方面所涉及的内容的有()。

  • A、运维基础环境
  • B、拓扑体系
  • C、协同部门
  • D、质量监督

正确答案:A

第10题:

以下关于代维公司的职责说法错误的为()

  • A、有义务确保移动公司各种商业秘密安全
  • B、设立5×24小时热线电话,并落实专人及时响应
  • C、负责代维资料的维护和更新
  • D、负责制定代维工作作业计划

正确答案:B

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