洽谈中遇到很难答复的问题时,回答应留有余地,也可以利用反问把难点推移,使自己获得充分的思考时间。
第1题:
A.含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式,可以为自己以后回答问题留下喘息的机会
B.反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方,又可给对方造成判断上的混乱和困难
C.拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题,寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题,可以减轻对方提问的压力
D.商务谈判中的回答有三种类型,即正面回答、迂回回答和避而不答
第2题:
A.回答问题的要诀在于知道该说什么,不该说什么,回答到什么程度,一定要仔细考虑所回答的是否对题
B.有些不值得回答的问题完全可以不予理睬。你可以不说话,也可以环顾左右而言它。有时沉默会无形中给对方造成一种压力,获得己方所需的情报
C.谈判中尽管我们准备得充分,也经常遇到陌生难解的问题,这时,谈判者切不可为了维护自己的面子强作答复
D.谈判毕竟不是做题,很少有“对”或“错”那么确定而简单的回答
第3题:
A.提问
B.回答
C.反问
D.说服
第4题:
大规模部署MPLS VPN网络时,MP-BGP扩展时()。
第5题:
下面选项中,不属于接受采访时应掌握的技巧的是().
第6题:
A.拖延答复的其中一种形式是:先延后答。即经过考虑后觉得没有必要回答或者不应回答时,则来个“不了了之”。你可用“记不得了”或“资料不全”来拖延答复
B.有时还可以让对方寻找答案,亦即让对方自己澄清他所提出的问题。例如,可以这样说:“在回答你的问题之前,我想先听一听你的意见
C.拖延答复的其中一种形式是:延而不答。即对应该回答的问题,若做好准备后感到好答时,不妨再做恰当的回答
D.谈判中有时在表态时机未到的情况下可采取拖延答复的方式
第7题:
A.局限式回答
B.含混式回答
C.反问式回答
D.转换式回答
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
在谈判中,下面属于正确的回答技巧是()。
第10题:
销售顾问遇到疑难问题时,不应该做以下哪点()