以下不属于卷烟商业企业分拣差错的是（）。A、开箱短缺B、串牌烟C、破损烟D、订单异常

第1题：

卷烟储位管理对烟草商业企业具有重大意义，以下不属于此意义范围的是（）.

A解决烟草商业企业网建工作的实际需要

B提高仓储物流的管理水平得到很大

C顺应了现代物流的发展趋势

D便于货物的异动管理

第2题：

以下哪几项是地市级烟草商业企业物流信息系统主要功能需求（）.

A全面满足对成品库存、订单分拣、车辆配送、作业现场、物流成本和绩效进行监控分析的需要

B全面满足对物流绩效、成本、资源精细化管理的需求

C全面满足对卷烟仓储、分拣、配送等物流作业进行管理的需求

D全面满足物料采购、生产、成品运输等卷烟物流运营业务的需求

第3题：

第4题：

属于商业分拣作业常见问题的是（）.

A分拣差错

B设备故障

C系统故障

D以上都是

第5题：

在卷烟商业企业分拣作业常见问题中，卷烟订单异常主要表现为：新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。

A对

B错

第6题：

以下属于卷烟商业企业送货服务验收项目的是（）。

A人员信息

B配送线路

C车辆信息

D约定服务时间

第7题：

因分拣差错造成的卷烟调换或因（）造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。

A运输途中

B客户原因

C订单差错

D产品质量

第8题：

第9题：

以下不属于卷烟商业企业中转送货作业目标的是（）。

A安全、准确、及时做好中转作业各项工作

B作业现场整洁、有序，符合现场管理要求

C确保中转卷烟信息的预见性、有效性、可追溯性

D相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效

第10题：

xx市卷烟配送中心，以2012年的某一天为例，当天分拣作业人员数为20人，实际总作业时间5小时，总作业量200箱（分拣数量也为200箱）；分拣差错数量1箱；分拣破损量2箱，分拣费用额20000元，求当天的分拣效率、人均分拣数量；分拣差错率；分拣破损率；万支分拣成本。
1、分拣效率=计算期分拣数量/计算期实际总作业时间=200/5=40箱/小时；
2、人均分拣数量=计算期分拣数量/计算期分拣作业人员数=200/20=10箱/人；
3、分拣差错率=计算期分拣差错数量/计算期总作业量*100%=1/200*100%=0.5%；
4、分拣破损率=计算期分拣破损量/计算期总作业量*100%=2/200*100%=1%；
5、万支分拣成本=计算期分拣费用额（分拣人工费+包装费+商品损耗+与分拣作业直接相关费用）/计算期销售量=20000/200=100元/万支。
略