医药商品购销员

应贯穿于整个为顾客服务的原则是()

题目

应贯穿于整个为顾客服务的原则是()

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相似问题和答案

第1题:

美容师顾客的询问要贯穿于整个接待过程的始终,有利于与顾客产生情感互动。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

服务的观念应贯穿于产品销售的整个过程之中,乃至产品寿命周期的各个阶段。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第3题:

为保证客户培训贯穿于整个网优过程,每周应组织一次集中培训。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第4题:

()是贯穿于整个营销活动的核心目标。

  • A、调研
  • B、需求
  • C、顾客
  • D、传递

正确答案:B

第5题:

下列对于"整体护理"的理解正确的是

A.服务贯穿整个生病过程
B.护理服务贯穿于人生命的全过程
C.为病人提供健康促进服务
D.满足病人生活、心理、社会方面的需要
E.把病人看作统一的功能整体

答案:B
解析:
整体护理的护理工作不再是单纯地针对病人的生活和疾病的护理,而是延伸到照顾和满足所有群体的生活、心理、社会方面的需要;护理服务的对象从病人扩展至健康人群;护理服务贯穿于人生命的整个过程。

第6题:

美容服务中,对顾客的()要贯穿于整个接待过程的始终。

A、观察

B、询问

C、了解

D、揣摩


参考答案:A

第7题:

美容服务中,对顾客的_____要贯穿整个接待过程的始终。

A.观察

B.询问

C.了解

D.揣摩


正确答案:A

第8题:

下列对于"整体护理"的理解正确的是

A、服务贯穿整个生病过程

B、护理服务贯穿于人生命的全过程

C、为病人提供健康促进服务

D、满足病人生活、心理、社会方面的需要

E、把病人看作统一的功能整体


参考答案:B

第9题:

岗位职业道德教育应贯穿于整个会计人员继续教育的始终。()


答案:对
解析:

第10题:

“顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的()阶段。

  • A、战略规划
  • B、产品设计
  • C、生产制造
  • D、销售服务

正确答案:A,B,C,D