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新装机器因用户原因造成不能正常使,要求退机或换机,该怎么办?

题目

新装机器因用户原因造成不能正常使,要求退机或换机,该怎么办?

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第1题:

如果因特殊原因不能正常上传信息,应怎么办?


正确答案: 及时和信息部联系.

第2题:

用户购买天逸200的机器,使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音,要求换机,请问如何处理?()

  • A、此现象是正常的
  • B、建议用户联系服务站检测屏轴

正确答案:A

第3题:

压缩机皮带()或(),造成压缩机不能正常工作,使空调不能制冷。


参考答案:断裂;太松

第4题:

用户已新装宽带,但是不能正常使用时,按以下流程处理()

  • A、请先提供宽带账号。
  • B、如无法提供宽带账号时,则建议用户再关注,或查到宽带账号后再次来电反馈。
  • C、通过BSS/CBSS系统查看订单状态是否为“已竣工”。
  • D、如为已竣工,则表示宽带新装已可正常使用;如状态为“处理中”,则建议用户再关注,业务竣工后即可正常使用。

正确答案:A,B,C,D

第5题:

新机器在运输过程中被损坏,导致经销商要求退机,该怎么办?


正确答案: 向经销商说明退机造成的损失,帮助经销商进行二次销售。

第6题:

不正常航班只是因航空公司原因造成不能按公布时间正常飞行的航班。


正确答案:错误

第7题:

新装机器因配件损坏,用户要求换机不准更换配件,该怎么办?


正确答案: 向用户解释空调机在生产线上都是由部件组成的,更换部件不会对空调造成很大影响。

第8题:

因政治原因或订约双方不能控制的原因,使债权人可能造成损失的风险被称为( )。

A.技术风险

B.经济风险

C.社会风险

D.政治风险


参考答案:D

第9题:

一方符合射速要求的机器人因弹丸的直接击打造成另一方机器人结构损坏,该机器人会被处以哪种判罚?()

  • A、一级警告
  • B、二级警告
  • C、造成对方机器人结构损坏,无法正常运行,该方当局直接判负
  • D、属于常规战损,无需判罚

正确答案:D

第10题:

以下何种原因造成的航班不正常界定为工程机务原因?()

  • A、短停时发现机轮扎伤,需要更换机轮,造成飞机延误
  • B、飞机出现的故障属于MEL允许保留,但机组认为需要排除,机务因排除该故障而导致航班延误
  • C、飞机出现的故障属于MEL允许保留,但为了完成MEL中M项目的工作或由于航路特殊要求必须排除故障而导致航班延误

正确答案:C

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