护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明()。
第1题:
语言规范的内容不包括()。
A 要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等
B 接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体
C 接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼
D 接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼
第2题:
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。
A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人
B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约
C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人
D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信
第3题:
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约
C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人
D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
第4题:
保安员文明服务的要求包括:()
第5题:
幼儿教师良好的个性修养主要包括“富有爱心、责任心、耐心和细心”以及“衣着得体,语言健康,举止文明”。
A对
B错
第6题:
A.询问
B.命令
C.请求
D.商量
第7题:
非语言修养内容主要包括以下方面:()
A.衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心境要良好。
B.衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心态要良好。
C.衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心境要良好。
D.衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心态要良好。
第8题:
A. 用床号称呼患者
B. 护理时使用商量的口吻
C. 对不配合的患者耐心引导
D. 所有患者一视同仁
第9题:
公共关系语言表达的自然得体主要体现在交往过程中的称呼和()
A语言
B语音
C语调
D口吻
第10题:
非语言修养内容主要包括以下方面:()