文明礼仪知识竞赛

护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明()。A、用床号称呼患者B、护理时使用商量的口吻C、对不配合的患者耐心引导D、所有患者一视同仁

题目

护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明()。

  • A、用床号称呼患者
  • B、护理时使用商量的口吻
  • C、对不配合的患者耐心引导
  • D、所有患者一视同仁
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第1题:

语言规范的内容不包括()。

A 要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等

B 接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体

C 接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼

D 接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼


参考答案:C

第2题:

文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。

A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人

B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约

C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人

D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信


正确答案:C

第3题:

文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。

A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人

B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约

C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人

D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约


正确答案:A

第4题:

保安员文明服务的要求包括:()

  • A、仪表端庄
  • B、语言规范
  • C、举止得体

正确答案:A,B,C

第5题:

幼儿教师良好的个性修养主要包括“富有爱心、责任心、耐心和细心”以及“衣着得体,语言健康,举止文明”。

A

B



第6题:

语言得体文明是护士的基本要求之一,护士在进行护理治疗时,应采取()的口吻最合适。

A.询问

B.命令

C.请求

D.商量


参考答案:D

第7题:

非语言修养内容主要包括以下方面:()

A.衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心境要良好。

B.衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心态要良好。

C.衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心境要良好。

D.衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心态要良好。


正确答案:A
P30

第8题:

护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明()。

A. 用床号称呼患者

B. 护理时使用商量的口吻

C. 对不配合的患者耐心引导

D. 所有患者一视同仁


参考答案:A

第9题:

公共关系语言表达的自然得体主要体现在交往过程中的称呼和()

A语言

B语音

C语调

D口吻


D

第10题:

非语言修养内容主要包括以下方面:()

  • A、衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心境要良好。
  • B、衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心态要良好。
  • C、衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心境要良好。
  • D、衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心态要良好。

正确答案:A

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