文明礼仪知识竞赛
游客上车时，导游应站在车门一侧问候游客，并照顾游客上车。
题目
游客上车时，导游应站在车门一侧问候游客，并照顾游客上车。
参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案
第1题：
走失游客归队后，如责任在游客，导游应对游客提出婉转的批评，并让其向其他游客道歉。（ ）
正确答案：×
第2题：
导游为预防游客走失事故的发生，应采取的措施有（）
A.出发前做好预报工作
B.游览中做好提醒工作
C.了解游客爱好
D.导游讲解时注意游客行踪
E.上车后清点旅游者人数
B.游览中做好提醒工作
C.了解游客爱好
D.导游讲解时注意游客行踪
E.上车后清点旅游者人数
答案：A,B,D
解析：
第3题：
导游人员应该（ ）。
A．在客人上下车时，恭候在车门一侧
B．游客上车就座后，应礼貌地清点人数
C．在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客
D．上下车时遵循后上先下
正确答案：ABCD
略
略
第4题：
在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。
- A、进入饭店后
- B、游客上车时
- C、欢迎辞前
- D、机场到饭店的途中
正确答案:D
第5题：
导游人员的主要业务工作是（ ）。
A.为游客安排旅游事宜
B.从事游客的接待
C.陪同游客旅行游览
D.照顾游客的安全
B.从事游客的接待
C.陪同游客旅行游览
D.照顾游客的安全
答案：B
解析：
第6题：
送游客去火车站时，导游要安排游客从贵宾候车室上车。（ ）
正确答案：√
第7题：
导游再次同游客见面时应向游客致意，包括（）。
A.问候
B.打招呼
C.微笑
D.握手
E.点头示意
B.打招呼
C.微笑
D.握手
E.点头示意
答案：B,C,E
解析：
第8题：
在接团后组织游客登车时，地陪人员应( )．
A.热情帮助游客码放行李
B.为客人介绍当地概况
C上车安排游客座位
D.恭候在车门旁迎接客人上车
正确答案：D
第9题：
游客上车时，导游应站在车头一侧问候游客，并照顾游客上车。
正确答案:错误
第10题：
接到旅游团并引导游客到乘车处上车时，地陪应该（）
- A、在车上恭候游客上车
- B、在车门旁恭候游客上车
- C、在车上协助游客就座
- D、在车旁与司机商量行程
正确答案:B