文明礼仪知识竞赛
关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是（）A、注意选择时机B、做好通话准备C、静等对方先自报家门后再说话D、通话有礼貌
题目
关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是（）
- A、注意选择时机
- B、做好通话准备
- C、静等对方先自报家门后再说话
- D、通话有礼貌
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是：
A. 注意选择时机
B. 做好通话准备
C. 静等对方先自报家门后再说话
D. 通话有礼貌
正确答案：C
第2题：
下面关于礼仪表达不正确的是（）
- A、礼仪是交往的艺术
- B、礼仪是高素质的彰显
- C、礼仪是沟通的技巧
- D、礼仪是我们行为的规范
正确答案:B
第3题：
打电话有哪些基本礼仪?
参考答案：(1)本人接电话要注意的礼仪：一是要及时接听。电话铃响要立即停止自己所作之事，亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。二是接电话时，一定要使自己的行为合乎礼仪，拿起话筒后，应自报家门，并首先向对方问好;通话时，要聚精会神地接听电话，通话终止时，要向对方说“再见”;三是主次分明。接电话时不要做别的事情，如在会晤客人或举行会议期间有人打来电话，可向其说明原因，表示歉意。(2)代接电话礼仪。以礼相待。在接电话时，对方所找的人不是自己，应友好地问：对不起，他不在，需要我转告什么吗?尊重隐私。当对方有求于己，希望转达某事给某人时，要守口如瓶，不要随便扩散;记忆准确。对方要求转达的具体内容，要记录的正确无误;传达及时。应将所需转达的内容及时转达给被叫人。(3)通话期间：不要在他人的休息时间之内打电话，也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间。通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，不要说空话，废话。通话语言要文明。。通话时态度、举止要文明。“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。
第4题：
关于礼仪的内涵说法错误的是（）。
- A、礼仪的敬人是发自肺腑的
- B、礼仪是对他人的约束和管制
- C、礼仪是无形的纪律
- D、礼仪是强调做人的
正确答案:B
第5题：
打电话时应注意哪些礼仪？
正确答案:（1）选择适当的通话时间。
（2）查清对方的电话号码，并正确拨号。
（3）电话接通后，应先问好并进行自我介绍。
（4）需对方转接或传呼，应“请”字当头，适时道谢。
（5）拨错号码，应道歉，不可一挂了之。
（6）通话时间宁短勿长。
（7）一般由主叫者或尊者先挂机。
第6题：
关于礼仪真谛说法错误的是（）。
- A、礼仪是讲究从众的
- B、礼仪提倡从小事做起
- C、礼仪倡导不平等
- D、礼仪需要慎独
正确答案:C
第7题：
关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：（）
- A、多用褒义词
- B、不唱“独角戏”
- C、直截了当
- D、把握交谈时的动作
正确答案:C
第8题：
下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。
A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为
B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
C.礼仪修养有助于增进人际交往
D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
参考答案：B
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第9题：
关于拱手，说法不正确的是（）
- A、有礼仪轻重的区别
- B、有尊敬对方的含义
- C、很现代的打招呼方式
正确答案:C
第10题：
电话通话过程中，以下说法正确的有（）
- A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话；
- B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话；
- C、为了尊重对方，不边看资料边打电话；
- D、以上说法都不正确。
正确答案:A,B,C