文明礼仪知识竞赛

在与患者交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是（）。A、及时提出一些相关问题B、对于有疑问的问题应当及时沟通C、不断的提出问题D、提出一些适当有益的问题

题目

在与患者交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是（）。

  • A、及时提出一些相关问题
  • B、对于有疑问的问题应当及时沟通
  • C、不断的提出问题
  • D、提出一些适当有益的问题
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第1题：

下列对应关系正确的是()。(1)巴西商人初次报盘往往过分大胆,美国商人初次报盘接近实际报价(2)日本式的交流中凝视和插话出现的频率较低(3)误听误解对方的言谈

A、非语言交流技巧差异所产生的信息不对称;价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误

B、语言差异和非语言差异引起的信息理解错误;价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称;

C、价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误

D、价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称


参考答案：C
本题考察的知识点是跨文化国际商务谈判中的信息交流往往呈现种种不对称的特征，包括语言差异和非语言差异引起的信息理解错误，价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称，非语言交流技巧差异所产生的信息不对称等。

第2题：

交流负反馈是指()。

A、阻容耦合放大电路中所引入的负反馈

B、只有放大交流信号时才有的负反馈

C、在交流通路中的负反馈

D、在交直流通路中的反馈


参考答案：C

第3题：

下面选项中哪些属于人际信息交流的特点:( )

A.交流方法灵活、渠道多样

B.交流的手多具有多样性

C.交流的双方互动频度高、反馈及时

D.属于一种非制度化的交流方式


参考答案ABCD

第4题：

护士在与患者进行语言交流时要做到（）

  • A、不随意打断谈话
  • B、全神贯注地听
  • C、观察患者的反应
  • D、不隐瞒病情
  • E、及时反馈

正确答案:A,B,C,E

第5题：

下列沟通技巧中不正确的是

A、双方的距离以能看到对方表情为宜
B、适当保持眼神交流要及时给予反馈，让患者感觉到自己的话很受重视
C、应适时适度的给予反馈
D、使患者处于仰视位
E、沟通中注意力集中，认真倾听患者诉说

答案：D
解析：
倾听者身体稍向患者倾斜，位置保持平视，不要使患者处于仰视位。

第6题：

在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是:()

A.及时提出一些相关问题

B.对于有疑问的问题应当及时沟通

C.不断的提出问题

D.提出一些适当有益的问题


参考答案：C

第7题：

双目对视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注属于

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、非语言传播技巧

E、反馈技巧


正确答案：C

第8题：

下面属于大众传播的特点的是

A、针对性强

B、传播速度快

C、反馈及时

D、信息量少

E、交流充分


参考答案：B

第9题：

下列哪项不属于营养信息交流技巧（）。

  • A、非语言交流
  • B、说服教育技巧
  • C、反馈技巧
  • D、提问技巧
  • E、宣传技巧

正确答案:B

第10题：

交流负反馈是指（）

  • A、直接耦合放大电路中所引入的负反馈
  • B、只有放大交流信号时才有的负反馈
  • C、阻容耦合放大电路中所引入的负反馈
  • D、在交流通路中的负反馈

正确答案:B

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