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下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是()。A、保洁管理专员B、保洁班长C、业主委员会D、保洁员

题目

下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是()。

  • A、保洁管理专员
  • B、保洁班长
  • C、业主委员会
  • D、保洁员
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第1题:

根据市政环卫人员配置标准模型,人员定岗定编原则中领班人员编制建议为:()。

  • A、1名领班的管理幅度不大于10名保洁员
  • B、1名领班的管理幅度不大于13名保洁员
  • C、1名领班的管理幅度不大于14名保洁员
  • D、1名领班的管理幅度不大于15名保洁员

正确答案:D

第2题:

属保洁主管内部接触对象的有()。

  • A、业主、业主委员会
  • B、保洁服务供方
  • C、公众
  • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

正确答案:D

第3题:

对于超龄保洁员主管依据《外包保洁人员胜任力评估表》进行评估,评估合格,供方需签订《清洁供方超龄保洁员用工承诺书》,才可入职。


正确答案:正确

第4题:

保洁员应具备的通用技能是能熟练地识别保洁常用()和常见的石材类别。


正确答案:药剂

第5题:

沟通是保洁主管工作中的核心,下列接触对象和沟通内容相符的是()。

  • A、管理处经理:合同协商、绩效反馈
  • B、公众:消杀温馨警示,高空作业温馨提示
  • C、保洁管理员:员工工作安排和协调
  • D、业主、业主委员会:保洁常识分享、物业服务合同

正确答案:B,C,D

第6题:

属于保洁管理员与保洁班长沟通内容的选项是()。

  • A、员工工作安排和协调
  • B、请求工作协调、工作汇报和请示
  • C、合同协商、绩效反馈
  • D、保洁常识分享、物业服务合同

正确答案:A

第7题:

保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么?


正确答案:员工工作安排和协调、绩效反馈、上级意图传达、工作督导、培训、生活关心。

第8题:

保洁员应根据岗位工作区域进行日常保洁及清洁耗品的补充、配备。


正确答案:正确

第9题:

消杀温馨警示,高空作业温馨提示属于保洁员()部接触对象的沟通内容。


正确答案:

第10题:

属于保洁管理员关键职责的有()。

  • A、对保洁员进行日常专业训练
  • B、接受保洁专业训练
  • C、完成责任区域的保洁服务
  • D、对本组的保洁服务进行每日例行工作检查

正确答案:A,D

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