阳光保险集团基本知识竞赛

渠道拓展包括三个阶段,前期准备、()、合作签约A、摸底工作B、渠道拜访C、约见客户D、明确方向

题目

渠道拓展包括三个阶段,前期准备、()、合作签约

  • A、摸底工作
  • B、渠道拜访
  • C、约见客户
  • D、明确方向
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

电话银行个人客户签约流程包括:()

  • A、审核客户资料
  • B、启用“2551电子渠道个人客户一体化签约”
  • C、进入“1-客户认证”
  • D、进入“2-客户渠道号选择”
  • E、进入“3-账户签约”

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

公司信贷营销渠道按场所可分为:网点营销、电子银行营销和()。

  • A、登门拜访营销
  • B、自营营销渠道
  • C、代理营销渠道
  • D、合作营销渠道

正确答案:A

第3题:

接近客户前的准备主要包括练好口才、拓展人际关系和以下哪项?( )

A资金准备

B设定拜访目标

C讲稿准备

D礼品准备


参考答案:B

第4题:

电话银行渠道的签约信息修改包括()。

  • A、新开电话银行渠道
  • B、账户签约
  • C、账户注销
  • D、渠道关闭

正确答案:B,C,D

第5题:

电话()客户可以通过渠道互动方式,通过电话银行渠道开通手机银行服务。

  • A、签约
  • B、非签约
  • C、签约及非签约

正确答案:A

第6题:

“*159#”手机用户签约下列说法正确的有()。

  • A、按客户申请选择渠道客户号8312,系统进入“渠道签约”界面
  • B、选择新增签约渠道,选择“*159#手机银行”,进入产品的签约定制画面
  • C、选择所要定制的产品如通用缴费、转账等,再开通定制的各种产品
  • D、按客户申请选择渠道客户号8311,系统进入“渠道签约”界面

正确答案:A,B,C

第7题:

车商专员负责车商渠道拓展、谈判、签约及渠道日常维护工作。


正确答案:正确

第8题:

团体客户业务拓展主要由机构哪些渠道完成()

  • A、直管渠道
  • B、重客渠道
  • C、综拓
  • D、航运渠道

正确答案:A,C,D

第9题:

电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。

  • A、柜面个人客户渠道签约
  • B、柜面客户签约渠道信息维护
  • C、电话银行约定账户维护
  • D、个人客户签约信息打印

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下,采用哪种方式比较可靠?()

  • A、广告约见法
  • B、直接拜访
  • C、信函约见
  • D、电话约见法

正确答案:A

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