中国电信知识竞赛

在人际风格沟通过程中,一般把人分成以下不同的沟通类型:()A、分析型B、和蔼型C、情绪型D、表达型E、支配型

题目

在人际风格沟通过程中,一般把人分成以下不同的沟通类型:()

  • A、分析型
  • B、和蔼型
  • C、情绪型
  • D、表达型
  • E、支配型
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第1题:

沟通中的要素包括()。

A.沟通意愿

B.沟通技巧

C.人际风格

D.优雅的环境


答案:A,B,C

第2题:

下列关于人际沟通的特点描述正确的是

A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则

答案:B
解析:

第3题:

按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类?


参考答案:(1)按信息沟通的渠道,可分为正式沟通与非正式沟通;
(2)按信息沟通的传递方向,可分为单向沟通与双向沟通;
(3) 按沟通的表现形式,可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通;
(4)按沟通的方向,可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通。

第4题:

按照沟通参与者类型的不同,可分为()

  • A、机-机沟通
  • B、人-机沟通
  • C、人-人沟通
  • D、人-机--人沟通

正确答案:A,B,C

第5题:

简述不同的沟通风格所适用的不同沟通场景。


正确答案: 告知——当你完全掌握权威和信息时
说服——当你掌握一定的信息,但你的听众拥有最后决策权时
咨询——当你试图对一系列行动达成共识时
参与——当你的观点是众多观点之一时

第6题:

根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包括( )。

A.上行人际沟通

B.下行人际沟通

C.功利型人际沟通

D.情感型人际沟通


参考答案CD

第7题:

在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即:分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人属于()。

  • A、分析型
  • B、和蔼型
  • C、表达型
  • D、支配型

正确答案:D

第8题:

人际沟通层次一般分为(),人际沟通的不同层次,从某种意义上也反映了沟通的程度,而沟通的程度决定人际关系发展的状态。

A.沟通的信息层次

B.沟通的情感层次

C.沟通的内在层次

D.沟通的行为层次


参考答案:ABD

第9题:

在人际风格沟通中,我们依据一个人在沟通过程中不同的特点,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、()和支配型。


正确答案:表达型

第10题:

在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为哪四种不同的类型()

  • A、分析型
  • B、和蔼型
  • C、表达型
  • D、支配型

正确答案:A,B,C,D

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