中国电信知识竞赛
推销员提供客户的利益包括两个方面：一是让客户得到（），二是让客户减少或避免（）。
题目
推销员提供客户的利益包括两个方面：一是让客户得到（），二是让客户减少或避免（）。
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相似问题和答案
第1题：
关于卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法有（）
- A、及时向公司和厂家反馈新品的市场反应
- B、要向客户提供新品的有关信息，让客户对新品有比较全面的了解
- C、要向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户
- D、要向客户提供其他客户销售成功的例子，打消客户的顾虑
正确答案:A,B,C,D
第2题：
在推销洽谈中，推销员应当让客户掌握洽谈的主动权，以充分调动客户的积极性
正确答案:正确
第3题：
在解决客户投诉时,不能轻易向客户承诺,尤其是不能替别人承诺,一是不能轻易承诺时间,二是不能轻易承诺让客户满意。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
初步设计商业模式应该考虑的问题不包括（）。
- A、谁是付费客户？
- B、产品能给客户带来什么？
- C、如何让客户了解产品？
- D、如何利益最大化？
正确答案:D
第5题：
一个产品包含的利益是多方面的，推销员不能面面俱到，而应抓住客户最感兴趣的事情作重点介绍。让特定的产品利益来适应客户，这会使你的介绍更具吸引力。（）
正确答案:正确
第6题：
经营人身保险的公司，主要使命就两条（）。
- A、一是为股东创造价值，二是为客户提供优质的服务
- B、一是为股东创造价值，二是为客户提供卓越的服务
- C、一是为公司创造价值，二是为客户提供优质的服务
- D、一是为公司创造效益，二是为客户提供优质的服务
正确答案:B
第7题：
营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益，这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣。
正确答案:正确
第8题：
在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是:()
A、认真倾听，一言不发
B、努力思考回应客户的对策
C、不断附和客户，让客户了解推销员在干什么
D、继续忙手头的工作
参考答案：C
第9题：
什么是“超值的服务”（）
- A、让客户的基本物质价值利益得到满足
- B、精神态度友善，使得客户得到情绪方面的满足
- C、可做可不做的服务，做了之后能够让客户更加满意
- D、客户没有想得到的，超出他的预料的服务
正确答案:C
第10题：
销售就是以下哪些过程？（）
- A、介绍商品提供的利益
- B、满足客户特定需求
- C、为客户提供服务
- D、你买我卖
- E、让客户体验
正确答案:A,B