社交文化知识

在策略把握中,与同事沟通重在()。A、倾听B、真诚C、坦诚D、尊重

题目

在策略把握中,与同事沟通重在()。

  • A、倾听
  • B、真诚
  • C、坦诚
  • D、尊重
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

秘书在工作中经常会( )。

A.与客户沟通、与政府沟通
B.与同事沟通、与上司沟通、与客户沟通
C.与同行沟通、与上司沟通
D.与经销商沟通、与政府沟通、与社区沟通

答案:B
解析:

第2题:

关于沟通的策略表述正确的是()。

  • A、与父母沟通重在尊重
  • B、与子女沟通重在民主
  • C、与下属沟通重在倾听
  • D、与领导沟通重在顺从
  • E、与路人沟通重在相信

正确答案:A,B,C,E

第3题:

在促销策略中,双向沟通效果最好的促销策略是_______。


参考答案:人员推销

第4题:

邓小平通过与毛泽东书信沟通,在1973年成功恢复职务,这是因为他懂得在沟通中()

  • A、推卸责任
  • B、阿谀奉承
  • C、隐瞒情况
  • D、把握时机

正确答案:D

第5题:

大堂经理在与客户沟通时,应掌握的沟通策略要点有:直言、委婉、()、沉默、自言、含蓄。


正确答案:模糊

第6题:

在与老资格的同事交往时要()

  • A、把握好沟通和交流的尺度
  • B、给他戴高帽子
  • C、不理不睬
  • D、尽量保持距离

正确答案:A

第7题:

简述与同事沟通的技巧。


正确答案: (1)乐于帮助别人
(2)坦诚相见
(3)赞美欣赏
(4)少争多让
(5)善于倾听
(6)容忍异已
(7)巧用语言
(8)理解宽容
(9)不要利用对方
(10)明确定位

第8题:

管理沟通除了沟通主体策略和沟通客体策略外,还包括:()

A.信息策略

B.渠道策略

C.编码与解码策略

D.以上都是


参考答案:D

第9题:

沟通与协调在情商指标体系中的定位()

  • A、把握自我
  • B、感知他人
  • C、沟通人际
  • D、调适关系
  • E、发现规律

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

专业技术人员在与同事相处时,应该()。

  • A、同事之间相处时,不要显示出太强的优越感
  • B、与同事沟通时,要注意为别人保全面子
  • C、同事之间的沟通,朴实的行动比华丽的言语更为有效
  • D、学会与同事进行友好的合作

正确答案:A,B,C,D

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