营业员在进行心算时不能与顾客交谈,这种现象在心理学上的解释是()
第1题:
顾客在档口,如果营业员沉默不语,会给顾客带来莫名的压力。()
第2题:
收银员在办理使用会员证购物退货时,应主动监督营业员退还顾客会员证,并要求营业员在登记本上进行登记。()
第3题:
右手打乒乓球的技能也将促进左手技能的掌握,这种现象在心理学上称为__________ 。
第4题:
下面哪种情况下,营业员正确地把握住了销售机会?()
第5题:
第6题:
A、接受
B、从众
C、认同
D、暗示
第7题:
第8题:
在技能形成过程中,练习中出现进步的暂时停顿现象,在心理学上称为__________。
第9题:
第10题:
营业员在顾客谈及其子在国外某名校读博时,及时称赞对方。这种赞美属于()