导游服务知识竞赛

领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该()。A、维护好团队团结B、保护游客的安全C、协助办理通关手续D、监督各地接待旅行社完成接待计划

题目

领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该()。

  • A、维护好团队团结
  • B、保护游客的安全
  • C、协助办理通关手续
  • D、监督各地接待旅行社完成接待计划
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

介绍情况,全程陪同属于( )的职责。

A、领队

B、全陪

C、地陪

D、领队和全陪


正确答案:A

第2题:

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。

A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社

答案:D
解析:

第3题:

在导游服务集体三者的关系中,最主要的是( )之间的合作。

A.全陪与领队

B.全陪与地陪

C.全陪、地陪与领队

D.地陪与领队


正确答案:D

第4题:

地陪、全陪、领队共同职责,有哪些?()

  • A、导游讲解
  • B、联络工作
  • C、维护安全
  • D、安全提示

正确答案:B,C

第5题:

旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽


正确答案:正确

第6题:

领队与全陪导游的工作职责有哪些共同之处?


正确答案:
    7.答案要点:(1)维护团队团结.,做好团队内部管理工作、与旅游目的地关系协调的工作,率领团队顺利完成旅游活动;(2)负责与组团社和地方社间联系工作,随时通报团队动向;(3)监督接待社保质保量完成接待计划;(4)维护游客的人身财物安全,处理好各类突发事件;(5)接受并转达游客的意见和建议,协助旅行社改进旅游线路,开发旅游产品.

第7题:

游客如果在饭店突发重病需要住院,应该由()带领团队继续游览,()留在医院陪同游客。

  • A、全陪;地陪或领队
  • B、全陪;地陪
  • C、地陪;游客代表
  • D、地陪;全陪或领队

正确答案:D

第8题:

全陪与领队核对、商定日程后,应该由( )向全体团员宣布。

A、全陪

B、领队

C、地陪

D、游客代表


正确答案:B

第9题:

地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是()

  • A、与领队、全陪多磋商
  • B、与领队、全陪的感情沟通
  • C、适当向领队、全陪赠送些土特产
  • D、在领队、全陪与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队全陪一

正确答案:A

第10题:

海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是()

  • A、落实旅游合同
  • B、维护安全
  • C、景点讲解
  • D、联络工作

正确答案:B

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