调整因我方原因使游客产生的不良情绪的方法有()
第1题:
调节游客不良情绪的方法很多,主要有( )。
A、物质补偿法
B、转移注意法
C、类比法
D、分析法
E、精神补偿法
第2题:
调整游客的情绪的方法有()
A、补偿法
B、分析法
C、转移注意法
D、比较法
第3题:
第4题:
产生随机误差的原因重要用()。
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
下面()不是进行不良情绪疏导的方法。
A.取得老人的信任
B.掌握分析老人不良情绪的原因
C.冷漠地照顾老人的生活
D.群力合作进行疏导
第8题:
下列适用质量保证金赔偿的有( )。
A.因景点原因,导致安排的景点不能浏览
B.因饭店原因,导致游客住宿等级下降的
C.因旅游汽车公司原因,使实际安排的大巴低于合同标准的
D.导游索要小费
第9题:
第10题:
摆脱不良情绪的方法有哪些?