导游服务知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。（ ）
答案：错
解析：
游客抵达饭店后，地陪应尽快协助领队或全配办理好住店登记手续。
第2题：
患有艾滋病的旅游者（）（填‘能/不能’）准许入境。
正确答案:不能
第3题：
旅游者要求导游员转递信件时，导游员应( )．
A．积极为旅游者转递
B．劝其到邮局自己办理
C．不得提供任何帮助
D．向其收取转递的费用
正确答案：B
第4题：
接待宗教界旅游者时，导游人员要（ ）.
- A、不宣传“无神论”
- B、避免涉及宗教问题的争论
- C、不将宗教、政治、国家问题混为一谈
- D、不允许他们在中国进行任何宗教活动
- E、不对宗教问题妄加评论
正确答案:A,B,C,E
第5题：
导游员遗失导游证后，在申请补办期间（）（填‘能/不能’）从事导游活动。
正确答案:不能
第6题：
在对宗教界游客服务的时候，导游人员须注意不要向他们宣传“无神论”。（）
正确答案:正确
第7题：
导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
正确答案:正确
第8题：
导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。 （ ）
正确答案：×
第9题：
导游员在工作期间（）（填‘能/不能’）单独把旅游者的孩子带走。
正确答案:不能
第10题：
要宣传无神论，要把有神论和无神论的区别等同于政治上的对立。（）
正确答案:错误