导游服务知识竞赛
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
漏接现象是可以预防的,地陪可以采用的方法包括()。①认真阅读接待计划②核实交通工具到达的准确时间③提前抵达接站地点④接站时佩戴醒目标志工作牌及持接站牌
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
正确答案：D
第2题：
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点
正确答案:正确
第3题：
全陪在首站接团服务中应做到（ ）。
A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点
B．提前到达接站地点
C．飞机抵达后，协助地陪认找旅游团
D．后于地陪致欢迎词
正确答案：ABC
全陪在首站接团时，要致欢迎词，在欢迎词中要将地陪介绍给游客，故D项错误。
全陪在首站接团时，要致欢迎词，在欢迎词中要将地陪介绍给游客，故D项错误。
第4题：
地陪应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
正确答案:正确
第5题：
预防漏接现象发生的主要方法有（）
- A、认真阅读计划
- B、提前与司机联系
- C、核实交通工具抵达的准确时间
- D、提前抵达接站地点
- E、提前与领队、全陪联系
正确答案:A,C,D
第6题：
地陪在接站时应提前（ ）分钟抵达接站地点。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
正确答案：C
地陪在接站时应留出充裕的时间，一般应提前半个小时。
第7题：
为防止漏接团事件发生，导游应该（）
- A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。
- B、始终与全陪保持联系
- C、明确告知全陪，地接标示。
正确答案:A
第8题：
地陪在接站时应提前( )分钟抵达接站地点。
A. 10
B．20
C．30
D．40
正确答案：C
[解析]地陪在接站时应留出充裕的时间，一般应提前半个小时。
[解析]地陪在接站时应留出充裕的时间，一般应提前半个小时。
第9题：
地陪在接团时应（ ）抵达接站地点并要马上（ ）旅游团所乘交通工具抵达的标准时间。
正确答案:提前半小时，再次核实
第10题：
地陪接站服务程序有（）
- A、地陪应提前半小时抵达接站地点
- B、手持接站牌迎候客人
- C、核实团队
- D、清点行李，集合登车
- E、清点人数
正确答案:A,B,C,D