地方导游基础知识

多选题预防漏接现象发生的主要方法有(  )。A认真阅读计划B提前与司机联系C核实交通工具抵达的准确时间D提前抵达接站地点E提前与领队、全陪联系

题目
多选题
预防漏接现象发生的主要方法有(  )。
A

认真阅读计划

B

提前与司机联系

C

核实交通工具抵达的准确时间

D

提前抵达接站地点

E

提前与领队、全陪联系

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第1题:

漏接的预防有哪三方面?


正确答案: 漏接的预防有以下三个方面:
1认真阅读接待计划
2核实交通工具到达的准确时间
3提前到达接站地点

第2题:

导游员应如何预防漏接的发生?


正确答案: 认真阅读计划或接待更改通知,重点掌握抵达的确切日期、交通工具、时间、地点;出发前再次核定交通工具到达的确切时间;当天与车队调度再次核定驾驶员停车接头的时间、地点,如有问题要事先解决;出发时间要提前,留出充分的机动时间,最好能提前30分钟到达机场(车站或码头);抵达后,首先要关心团队抵达的时间,提前在出口处迎接。

第3题:

漏接是指旅游团(者)抵达一站后,出现了无导游迎接的现象。( )


正确答案:√

第4题:

简述发生漏接的主观原因。


正确答案: 1.工作不细
2.迟到
3.没看变更记录
4.没查核新的航班时刻表
5.举牌接站地方选择不当

第5题:

发生漏接事故后,全陪的处理方法是()。

  • A、联系旅行社,了解原因
  • B、调解游客气氛,缓解游客心情
  • C、代表旅行社致歉
  • D、就漏接作出赔偿

正确答案:A,B,C

第6题:

漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。

  • A、由于工作不细致
  • B、司机迟到
  • C、没看变更记录
  • D、导游人员举牌接站的地方选择不当

正确答案:A,C,D

第7题:

预防漏接现象发生的主要方法有()

  • A、认真阅读计划
  • B、提前与司机联系
  • C、核实交通工具抵达的准确时间
  • D、提前抵达接站地点
  • E、提前与领队、全陪联系

正确答案:A,C,D

第8题:

漏接现象是可以预防的,地陪可以采用的方法包括()。①认真阅读接待计划②核实交通工具到达的准确时间③提前抵达接站地点④接站时佩戴醒目标志工作牌及持接站牌

A.①②③④

B.②③④

C.①②④

D.①②③


正确答案:D

第9题:

地陪怎样预防漏接的发生?


正确答案: 认真阅读接待计划,核实旅游团抵达的准确时间,提前抵达接待站地点。

第10题:

某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航将会造成下站导游人员()现象发生。

  • A、漏接
  • B、错接
  • C、空接
  • D、误接

正确答案:C