导游服务知识竞赛

地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员,首先必须是一个合格的地方陪同导游,能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。

题目

地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员,首先必须是一个合格的地方陪同导游,能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

小张是某博物馆为游客导游服务的工作人员,他是属于( )。

A.景区(点)导游员

B.地方陪同导游

C.全程陪同导游

D.讲解员


正确答案:AD

第2题:

所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为


正确答案:正确

第3题:

小张是某博物馆为游客导游服务的工作人员,他属于( ).

A.景区(点)导游员

B.地方陪同导游

C.全程陪同导游

D.讲解员


正确答案:AD

第4题:

导游员率团在外,必须独立的面对游客,从旅行生活服务到景点讲解服务,均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求,或当旅途中出现各种意料之外的情况时,导游人员还必须独立地处理善后所以,从事导游服务的人员,首先必须具有较强的独立工作能力


正确答案:正确

第5题:

导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。

  • A、导游讲解服务
  • B、导游服务
  • C、旅行生活服务
  • D、实地导游服务

正确答案:B

第6题:

所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为

  • A、向导服务
  • B、讲解服务
  • C、旅行生活服务
  • D、食、住、行、娱、购服务
  • E、翻译服务

正确答案:A,B,C

第7题:

导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


正确答案:正确

第8题:

地陪和全陪和定点导游员都负有维护游客安全的职责,如果在旅途中出现问题、事故,负主要责任的是()

A. 全陪

B. 地陪

C. 全陪和地陪

D. 定点导游员


正确答案:A

第9题:

代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。

  • A、全陪
  • B、领队
  • C、地陪
  • D、景点讲解员

正确答案:C

第10题:

通常我们根据导游人员提供服务的区域和业务内容的差异,将导游员分为领队、全陪、地陪及景区讲解员四大类


正确答案:正确

更多相关问题