导游人员在接待由专家、学者居多的旅游团时,其语言表达要()。
第1题:
接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )
第2题:
导游人员接待残疾人旅游团队有哪些要求?
第3题:
在接待超豪华型旅游团队时,导游应该坚持做好哪些方面的工作?
1.答案要点:(1)超豪华型团队的特点是:花钱阔绰,出手大方,接待规格高,个性化要求多. (2)根据计划书认真检查并督促各地相关接待部门按预订的规格接待团队.(3)坚持宾客至上、无 微不至、无奇不有的服务原则.(4)坚持多请示、多汇报的工作原则.(5)树立追求利润最大化的工作思路.
第4题:
第5题:
在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题?
第6题:
导游人员接待几人以上旅游团时应举本社导游旗 ( ) A.20人 B.10人 C.8人 D.5人
第7题:
带领30人的旅游团在北京游览时,地陪应事先准备好并携带:( )
A.接待计划
B.小礼品
C.导游证
D.旅游团队名单表
E.接待社导游旗
第8题:
全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 ( )
第9题:
第10题:
导游人员接待团体游客时,应按照()来提供服务。