浙江中国移动营业宽级化考试
未更换4G USIM卡或未开通4G高速功能的客户（）安心保服务。A、提供B、不提供
题目
未更换4G USIM卡或未开通4G高速功能的客户（）安心保服务。
- A、提供
- B、不提供
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第1题：
非USIM卡是否可开通4G服务功能()
A.可以开通
B.不可以开通
参考答案：B
第2题：
为自带机客户开通4G业务步骤是()。
A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
参考答案：A, B, C, D
第3题：
客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。
A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡
参考答案：D
第4题：
客户如需要享受4G高速网络，需具备以下哪些条件？（）。
- A、使用4G终端
- B、更换4GUSIM卡
- C、有4G网络覆盖
- D、手机号码开通4G功能
正确答案:A,B,C,D
第5题：
以下哪些客户可以享受6GB流量红包（）
- A、新购4G手机、更换4G卡，未开通4G功能
- B、在营业厅更换4G卡并办理飞享套餐
- C、新购4G手机、更换4G卡，办理飞享套餐用户
- D、新购4G手机、更换4G卡，开通4G功能，但没办理流量包月
正确答案:C,D
第6题：
补换4G－USIM卡和USIM卡开户,BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能()
A.是
B.否
参考答案：A
第7题：
客户只需要完成以下哪些步骤即可使用TD-LTE网络服务。（）
- A、使用TD-LTE终端
- B、更换USIM卡
- C、开通TD-LTE服务（默认开通或客户开通）
- D、到营业厅办理4G套餐
正确答案:A,B,C
第8题：
存量客户未补换4G卡,能否开通4G服务功能()
A.能
B.不能
参考答案：B
第9题：
4G安心保服务是面向开通4G高速功能的USIM卡客户提供的流量使用放心服务。（）
正确答案:正确
第10题：
以下说法错误的是：（）
- A、4G高速功能与安心保服务是单独分开的，可单独取消其中一项。
- B、4G高速功能与安心保合二为一，客户不能单独取消其中一项。
- C、数据副卡客户也提供安心保服务。
- D、单独GPRS（4G）功能（新）不能取消。
正确答案:A,C,D