浙江中国移动营业宽级化考试

未开通上网功能的客户直接办理4G高速流量包()生效。A、次月B、当天C、次日

题目

未开通上网功能的客户直接办理4G高速流量包()生效。

  • A、次月
  • B、当天
  • C、次日
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第1题:

客户开通4G上网套餐后,若套餐内4G流量已用尽,对其继续使用4G上网有影响吗?()

A.超套餐即停上网功能,必须待下月恢复

B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能

C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能

D.超出套餐不会停功能,按照0.29元/M收取


参考答案:B, C

第2题:

4G安心保服务是面向开通4G高速功能的USIM卡客户提供的流量使用放心服务。()


正确答案:正确

第3题:

以下4G主资费套餐说法不正确的是:()

A.4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效

B.4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效

C.4G上网流量套餐,改套餐立即生效

D.4G上网叠加包,办理立即生效


参考答案:C

第4题:

客户当月转4G套餐,即使套餐在次月生效,转套餐当月也不能再定制省内/国内流量包/随意玩流量包,系统上会提示客户预约转4G,不允许办理。


正确答案:正确

第5题:

WLAN流量计费产品生效扣费说明正确的是()

  • A、未开通WLAN或仅开通WLAN基础功能的客户直接开通WLAN流量计费产品当天生效
  • B、WLAN流量包之间的变更次月生效
  • C、WLAN流量包月取消次月生效
  • D、原为WLAN时长套餐则提醒客户取消时长套餐下周期生效后再办理流量资费

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下哪些客户可以享受6GB流量红包()

  • A、新购4G手机、更换4G卡,未开通4G功能
  • B、在营业厅更换4G卡并办理飞享套餐
  • C、新购4G手机、更换4G卡,办理飞享套餐用户
  • D、新购4G手机、更换4G卡,开通4G功能,但没办理流量包月

正确答案:C,D

第7题:

仅订购4G高速流量包的客户仅可享受流量优惠,需更换4GUSIM卡并订购GPRS(4G)高速功能才可体验4G高速上网。()


正确答案:正确

第8题:

客户开通了4G上网套餐50元套餐,再开通了一个10元的叠加包,请问客户当月可用4G流量有多少?()

A.400MB

B.600MB

C.1024MB

D.1000MB


参考答案:A

第9题:

未开通上网功能的客户办理流量包,当月生效,但不属于流量升档范畴。()


正确答案:正确

第10题:

4G上网流量套餐办理后每月生效,4G上网叠加包办理后()生效。

  • A、当月
  • B、每月
  • C、3天后
  • D、1个月后

正确答案:A

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