浙江中国移动营业宽级化考试

已办理流量共享用户,存在多位成员的情况下:增加、删除成员,生效时间是怎样的?()A、均即刻生效B、删除成员次月生效,增加成员当月生效C、用户可自主选择当月或次月生效D、删除成员当月生效,增加成员次月生效

题目

已办理流量共享用户,存在多位成员的情况下:增加、删除成员,生效时间是怎样的?()

  • A、均即刻生效
  • B、删除成员次月生效,增加成员当月生效
  • C、用户可自主选择当月或次月生效
  • D、删除成员当月生效,增加成员次月生效
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第1题:

根据流量包升档当月生效规则,月末最后一天()后,只能操作次月生效,不支持当月生效。

  • A、21点
  • B、22点

正确答案:B

第2题:

流量共享业务:若遇用户要求删除成员时,应考虑哪些问题?()

  • A、查看成员是否只剩1个,如是,则应提醒用户删除成员会导致自动拆网,马上就不能使用本业务了。
  • B、查看成员是否只剩1个,如是,则应提醒用户删除成员会导致自动拆网,次月生效。
  • C、查看成员如并非只剩一个,告知用户删除成员次月生效。
  • D、查看成员如并非只剩一个,告知用户删除成员立即生效。

正确答案:B,D

第3题:

新开户办理生效,老客户改主套餐()生效

A.当月、下月(次月)

B.下月(次月)、下月(次月)

C.当月、当月

D.下月(次月)、当月


参考答案:A

第4题:

宽带销户当月办理次月生效。


正确答案:错误

第5题:

宽带电视包月产品退订当月何时生效?()

  • A、次月生效
  • B、立即生效

正确答案:B

第6题:

流量分享卡生效规则,以下说明正确的是?()

  • A、新入网当月,流量分享卡套餐中所含流量和赠送流量均全额提供。
  • B、流量分享卡绑定立即生效,解绑立即生效。
  • C、流量分享卡绑定立即生效,解绑次月生效。
  • D、流量分享卡绑定次月生效,解绑次月生效。
  • E、新入网当月,流量分享卡套餐中所含流量和赠送流量均按天提供。

正确答案:A,B

第7题:

流量共享:若成员只有1个时,操作删除成员,会引发什么问题?()

  • A、自动拆网,立即生效
  • B、自动拆网,次月生效

正确答案:B

第8题:

办理品牌互转业务客户可选择次月或当月生效,请问以下哪种意思是正确的?()

  • A、客户需选择当月生效;
  • B、客户可选择次月生效;
  • C、客户没有选择的权利;
  • D、客户可自由选择生效时间,当月或次月。

正确答案:D

第9题:

10086人工受理4G飞享自选套餐:可受理改套餐、必选包的变更,均次月生效;可选包的办理及取消,办理当月生效,变更、取消均次月生效()


正确答案:错误

第10题:

老客户办理资费转型后,当月办理()月生效

  • A、当月
  • B、次月
  • C、次次月

正确答案:B

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