浙江中国移动营业宽级化考试

融合套餐升级,客户可以通过以下哪些通路受理?()A、营业厅B、10086C、社区经理D、渠道E、手厅F、天猫

题目

融合套餐升级,客户可以通过以下哪些通路受理?()

  • A、营业厅
  • B、10086
  • C、社区经理
  • D、渠道
  • E、手厅
  • F、天猫
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第1题:

融合宽带只要受理升级了,就算没有生效也不能改回原套餐()


正确答案:错误

第2题:

以下哪些套餐可办理19元/月50M副宽带优惠

  • A、全家福畅享299融合套餐
  • B、全家福畅享169融合套餐
  • C、全家福畅享129融合套餐
  • D、全家福畅享99融合套餐

正确答案:A,B,C

第3题:

神州行客户需要升级为4G客户,可以办理以下哪些套餐?()

A.128元4G套餐

B.158元4G套餐

C.88元3G上网套餐

D.138飞享套餐


参考答案:A, B, D

第4题:

以下哪些套餐赠送了2T家庭云内容()

  • A、全家福畅享299融合套餐
  • B、全家福畅享169融合套餐
  • C、全家福畅享129融合套餐
  • D、全家福畅享99融合套餐

正确答案:A,B,C

第5题:

客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()

  • A、4G加油包
  • B、4G流量套餐
  • C、手机流量叠加包
  • D、手机流量套餐

正确答案:A,B

第6题:

“社保通”可以通过以下哪些途径开通?()

  • A、移动营业厅受理;
  • B、社保大厅受理;
  • C、客户经理;
  • D、10086人工;

正确答案:A,B,C

第7题:

裸宽续包年,客户可以通过以下哪些通路受理?()

  • A、营业厅
  • B、10086
  • C、社区经理
  • D、渠道
  • E、手厅
  • F、天猫

正确答案:A,B,C,D,E,F

第8题:

平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐?()

A.128元商旅套餐

B.88元商旅套餐

C.3G网聊卡

D.畅听卡


参考答案:A, B

第9题:

年轻夫妻应首推以下哪些套餐()

  • A、全家福畅享169元融合套餐
  • B、全家福畅享129元融合套餐
  • C、全家福畅享99元融合套餐
  • D、79元02+wifi畅享视听宽带

正确答案:B,C

第10题:

以下哪些套餐可享受回享计划优惠()

  • A、融合79
  • B、全家福畅享99元融合套餐
  • C、全家福畅享129元融合套餐
  • D、全家福畅享169元融合套餐

正确答案:A,B,C,D