农行产品知识竞赛
开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。A、《个人客户信息登记表》B、《个人客户满意度调查表》C、《个人客户风险承受能力评估问卷》D、《个人客户期望收益调查表》
题目
开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。
- A、《个人客户信息登记表》
- B、《个人客户满意度调查表》
- C、《个人客户风险承受能力评估问卷》
- D、《个人客户期望收益调查表》
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相似问题和答案
第1题：
下列哪个基金交易不属于基金业务系统中账户管理子菜单（）。
- A、开客户资料
- B、销客户资料
- C、换卡
- D、转托管
正确答案:D
第2题：
积分回馈的对象是（）
- A、有客户资料的移动公众客户
- B、有客户资料的家庭公众客户
- C、预付费个人客户
- D、预付费家庭客户
- E、个人属性存在的集团客户
正确答案:A,B,E
第3题：
物业管理人员为客户办理入住手续时,首先要()。
A、核对客户资料
B、让客户填写有关资料
C、陪同验房
D、想客户交接钥匙
参考答案：A
第4题：
客户到建行网点柜面签约短信账户变动通知服务时，银行（）再为客户实时开通相关服务
- A、需验证客户手机品牌
- B、必须了解客户资产情况
- C、无需验证客户资料真实性
- D、必须验证客户资料真实性
正确答案:D
第5题：
个人客户在申请网银，填写各项客户资料及账户资料时要求（）。
- A、账户密码必须正确
- B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致
- C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符
- D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符
正确答案:A,B,C
第6题：
请选出购买基金业务的正确流程（）。
- A、客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购
- B、开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购
- C、开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购
- D、签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购
正确答案:A
第7题：
简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程。
正确答案: （1）客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”连同个人结算账户卡/折交柜员。对变更有效身份证件的，须附新有效身份证件以及户籍部门的相关合法证明原件；
（2）柜员审核无误后，输入相关信息，客户输入密码。系统回显客户资料，柜员输入变更信息，本交易需经营业主管授权；
（3）打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”，经客户签字确认后，加盖章戳，将客户联及个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户。对变更有效身份证件的须留存相关证明（原件或复印件）。
第8题：
客户资料存档时只存贮纸质客户资料。
正确答案:错误
第9题：
将填写大客户资料视为评估该大客户代表绩效的一个重要项目。
正确答案:正确
第10题：
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。
- A、系统采集
- B、客户口述
- C、柜员询问
正确答案:A