农行产品知识竞赛

银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。

题目

银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。

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第1题:

私人银行顾问咨询业务是指工行在为( )提供金融资产服务过程中,整合利用行内外资源为( )及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等综合化顾问金融服务的业务。

A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户

B.私人银行客户、私人银行签约客户

C.财富客户、私人银行签约客户

D.个人客户、私人银行签约客户


答案:A

第2题:

金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )

A.客户自己理财、综合性金融服务

B.客户自己理财、金融产品推销

C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销

D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务


参考答案:D

第3题:

私人银行业务是面向高净值客户提供的金融服务。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()

  • A、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示
  • B、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示
  • C、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示
  • D、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示

正确答案:D

第5题:

私人银行业务是一种向所有客户提供的金融服务。(  )


答案:错
解析:
私人银行业务是一种向高净值客户提供的金融服务。

第6题:

网络银行是指商业银行通过互联网为客户提供金融产品与金融服务的经营方式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是( )。

A.理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄

B.私人银行业务服务内容最为全面,除了提供金融产品外,更重要的是提供全面的服务

C.私人银行业务是面向中高端客户提供的服务

D.财富管理客户,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户


正确答案:C
C【解析】C项不正确,私人银行业务是仅面向高端客户提供的服务。

第8题:

私人银行顾问咨询业务是指工行在为私人银行签约客户提供金融资产服务过程中,整合利用行内外资源为私人银行签约客户及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等( )顾问金融服务的业务。

A.综合化

B.个性化

C.高端化

D.差异化


答案:A

第9题:

服务流程的效率是指服务人员及时向客户提供所需服务的反应性及服务效率。

A

B



第10题:

金融产品是指由银行或非银金融机构向客户提供的金融工具以及与之相关的服务,即能满足投资者某种需要,并以货币作为载体的一切服务。


正确答案:正确

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