建设银行知识竞赛

客户“(实物贵金属)提取凭证”书面挂失后可以办理()等相关业务。A、提取B、回购C、冻结D、以上都可以

题目

客户“(实物贵金属)提取凭证”书面挂失后可以办理()等相关业务。

  • A、提取
  • B、回购
  • C、冻结
  • D、以上都可以
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第1题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第2题:

客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。

  • A、挂失事项更改
  • B、双挂失
  • C、再挂失
  • D、密码挂失

正确答案:A

第3题:

客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。


参考答案:( √ )

第4题:

客户丢失存单(折)可在()办理口头挂失,办理口头挂失时,申请人提供()、()或()等相关要素。挂失成功后,申请人应在()日内到原存款开户行办理书面挂失。


正确答案:任何联网网点、账号、户名、身份证件号码、五

第5题:

实物贵金属()以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理,并出具有效身份证件。

  • A、提取凭证挂失
  • B、解除挂失
  • C、挂失补发收据
  • D、解除密码挂失

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户可通过代办人办理相关业务,重量()以上实物黄金提取、待提取实物黄金回购、提取凭证补打和挂失业务时,需同时出示委托人和代办人身份证件。

  • A、10克(含)
  • B、10克
  • C、5克(含)
  • D、5克

正确答案:A

第7题:

实物黄金提取凭证()后不能办理提取、回购业务,但可办理冻结等司法相关业务。

  • A、口头挂失
  • B、书面挂失
  • C、密码挂失
  • D、密码修改

正确答案:A,B,C

第8题:

客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以( )办理凭证补发或挂失销户。

A.即时 B.3日后 C.5日后 D.7日后


参考答案:A

第9题:

客户办理密码挂失后,丢失凭证,可以更改挂失事项为()。

  • A、凭证密码双挂失
  • B、双挂失
  • C、再挂失
  • D、凭证挂失

正确答案:A

第10题:

下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。

  • A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。
  • B、书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。
  • C、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
  • D、当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。

正确答案:C

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