工商管理(专科)

一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点。如材料、功能、式样等,在运用FAB法则推销时把它理解成一种()A、产品的特性B、产品特性的优势C、产品优势会给客户带来的利益D、产品的优势

题目

一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点。如材料、功能、式样等,在运用FAB法则推销时把它理解成一种()

  • A、产品的特性
  • B、产品特性的优势
  • C、产品优势会给客户带来的利益
  • D、产品的优势
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第1题:

客户在选择产品和服务时,真正看重的是一种所谓的()。

A、产品价值

B、服务价值

C、客户让渡价值

D、经济价值


参考答案:C

第2题:

客户购买房地产产品时所能得到的全部附加服务和利益,这属于产品形式中的()。

A、核心产品

B、形式产品

C、外延产品

D、实体产品


参考答案:C

第3题:

很多时候,客户购买某产品往往是情绪化的,很多时候往往是出于对销售者的信任。因此,客户经理在销售产品的过程中应做到()。

A.相信自己,相信产品

B.相信就算是不好的产品,只要自己口才好就一定能卖出去

C.谦逊,少夸自己的产品

D.相信即使产品不好自己也能卖出去


正确答案:A

第4题:

()是指产品向市场提供的实体和外观,是扩大化了的核心产品,也是一种实质性的东西。

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、延伸产品
  • D、一般产品

正确答案:B

第5题:

以下对销售产品的基本流程表述正确的是()

  • A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

正确答案:A

第6题:

以下产品中,哪一种产品最容易经历一个产品生命周期?()

A.大米。

B.电视机。

C.原油。

D.矿物。


答案:B

第7题:

产品特征,即产品具有哪些明确的特征,这也是一个产品最容易让客户相信的一点()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

创设一家新企业最容易也是最成功的方式就是设计一种独特的产品或服务,即开发有关产品或服务的全新创意。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

客户可以从推销员的示范中得到哪些()

  • A、对产品更直观的了解
  • B、复杂的电信产品清晰化
  • C、暴露产品的缺点
  • D、产品的不足直观显现
  • E、更容易接受产品

正确答案:A,B,E

第10题:

“我相信自己看到的东西,但这相信是错的”,这是一个()。

  • A、矛盾
  • B、真理
  • C、推理
  • D、根据

正确答案:A

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