行政管理(专科)

通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨。

题目

通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨。

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第1题:

通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由发话人立即再拨打一次。

A

B



第3题:

通话中线路突然中断,应()

A.主叫方马上再拨

B.被叫方马上再拨

C.双方稍作等待

D.同时再拨


参考答案:A

第4题:

电话在使用过程中突然中断,这时应由谁立即重拨()

  • A、由主叫方立即重拨
  • B、由被叫方立即重拨
  • C、没有特别礼仪要求

正确答案:A

第5题:

通话中线路突然中断,应()。

  • A、主叫方马上再拨
  • B、被叫方马上再拨
  • C、双方稍作等待
  • D、同时再拨

正确答案:A

第6题:

电话中断应由打电话的人再拨。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第7题:

通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨。

A

B



第8题:

如果电话是找其他人,应(),然后再呼喊远距离的受话人。如果受话人距离太远,可对来电话方说“请您稍等一下”,然后去找,不宜在楼道或门口大喊大叫。

A、让对方重拨电话

B、用手轻捂话筒

C、挂掉电话,说声打错了

D、大喊一声,挂掉电话


参考答案:B

第9题:

接听电话中,如遇紧要情况需暂停通话,可以立即挂断


正确答案:错误

第10题:

800业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,()无需支付话费的一种国际电话业务。

  • A、发话人
  • B、受话人
  • C、发话人和受话人
  • D、公司

正确答案:A