行政管理(专科)

在正常的情况下,()不会造成沟通障碍。A、噪音B、身体语言C、性别不同D、文化不同

题目

在正常的情况下,()不会造成沟通障碍。

  • A、噪音
  • B、身体语言
  • C、性别不同
  • D、文化不同
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

沟通的障碍产生于个人的各个不同方面,下面属于沟通障碍的有( )。

A.认知障碍

B.语义障碍

C.个性和兴趣障碍

D.态度.情感和偏见造成的障碍

E.信息量过小造成的障碍


正确答案:ABCD

第2题:

造成个人沟通障碍的原因包括( )。
A、个性因素所引起的障碍
B、年龄悬殊造成的障碍
C、个体记忆不佳所造成的障碍
D、知识、经验水平的差距所导致的障碍
E、生活习惯不同造成的障碍


答案:A,C,D
解析:
本题考查的是沟通障碍。造成个人沟通障碍的原因除ACD外,还包括:对信息的态度不同所造成的障碍、相互不信任所产生的障碍、沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。参见教材P67~68。

第3题:

意见沟通的障碍有()

A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍

B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍

C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍

D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍


参考答案:A,B,C,D

第4题:

造成“狼孩”沟通障碍的原因主要是()。


正确答案:环境因素

第5题:

信息沟通的障碍有()。

  • A、由信息发送者造成的障碍
  • B、信息传递中造成的障碍
  • C、由信息接收者造成的障碍
  • D、人际关系对信息沟通的障碍
  • E、过量的信息造成的障碍

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

个人的沟通障碍由( )原因造成。

A. 个性因素所引起的障碍
B. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C. 对信息的态度不同所造成的障碍
D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍
E. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍


答案:A,C,D,E
解析:
本题主要考查个人的沟通障碍。

个人的沟通障碍是由以下多种原因造成:

个性因素所引起的障碍;知识、经验水平的差距所导致的障碍;个体记忆不佳所造成的障碍;对信息的态度不同所造成的障碍;相互不信任所产生的障碍;沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。

综上所述,本题正确答案为ACDE。

第7题:

简述造成沟通障碍的主要因素。
(1)选择性知觉
(2)信息过滤
(3)情绪状态
(4)沟通焦虑
(5)语义障碍

第8题:

不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。

A.沟通渠道选择不当造成的障碍

B.语言沟通方式所造成的障碍

C.知识经验水平的差距导致的障碍

D.信息沟通中冗量过大造成的障碍


参考答案:C

第9题:

简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。


正确答案: (1)知觉差异上的问题
(2)语言代表事实的问题
(3)核板印象
(4)通过语言表达个人经验的能力
(5)歪曲事实
(6)情绪
(7)过早下结论
(8)以推测当事实
(9)倾听能力欠佳

第10题:

沟通障碍不会引起学业障碍。


正确答案:错误

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