行政管理(专科)

在与他人进行沟通之前,有五个要素是必须要考虑的,我们把它们简称为沟通五要素,下列内容不属于沟通五要素的是()A、目的意图B、沟通对象C、获取优质信息D、方式方法

题目

在与他人进行沟通之前,有五个要素是必须要考虑的,我们把它们简称为沟通五要素,下列内容不属于沟通五要素的是()

  • A、目的意图
  • B、沟通对象
  • C、获取优质信息
  • D、方式方法
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第1题:

人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。

A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C、沟通必须要有明确的目的,这是有效沟通的基础

D、当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的是什么


正确答案:B

第2题:

在与他人进行沟通之前,有五个要素是必须要考虑的,我们把它们简称为沟通五要素,下列内容不属于沟通五要素的是()。

A.目的意图

B.沟通对象

C.获取优质信息

D.方式方法


参考答案:C

第3题:

关于“保龄球效应”的描述错误的是?()

A、对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果

B、赞扬是一种积极鼓励,批评是一种消极影响,它们之间具有对称性

C、如果在与他人沟通的过程中,我们能够用赞扬取代批评,对方同样也会觉得开心,并愿意与我们沟通下去

D、相对于批评而言,人往往是更喜欢听到表扬的


正确答案:B

第4题:

我们在认识他人的优点之前,往往出于人性的本能憎恶他们,我们应当:()

  • A、控制我们的反感
  • B、积极揭露他人的短处
  • C、拒绝与他人接触
  • D、努力引导其改正缺点

正确答案:A

第5题:

工作中,我们无时无刻不在进行着沟通。以下选项中属于沟通要素的是( )。

A.沟通的主体

B.沟通的渠道

C.沟通的内容

D.沟通的目的


正确答案:ABCD

第6题:

我们通常把以太阳运动为依据而设置的历法,简称为()?


参考答案:阳历

第7题:

在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是()。

A.沟通对象

B.备忘录

C.目的意图

D.时间安排


参考答案:B

第8题:

依据()可以把沟通分为沟通自己和沟通他人。

A、沟通对象

B、沟通要素

C、空间范畴

D、沟通方向


正确答案:A

第9题:

系统论沟通过程模式总是把信息放在系统的形式中,从整体和全局出发,从系统与要素、要素与要素、结构与功能、系统与环境的关系中去进行解释。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案正确

第10题:

关于客户开发,以下说法正确的是:()

  • A、在对客户进行定位的时候,我们一般运用图表的形式
  • B、在客户开发之前,我们有必要对客户进行层级划分
  • C、我们要重点关注每一个客户
  • D、在开发大客户之前,我们有必要了解大客户的经营模式

正确答案:A,B,D

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