行政管理(专科)
下午2点打电话给美国的客户。
题目
下午2点打电话给美国的客户。
参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案
第1题：
商家使用竞对包装的情况下，你会（）
- A、直接送往客户处
- B、拍照，然后给站长反映（正确答案）
- C、拒绝送餐
- D、给客户打电话，建议客户取消订单
正确答案:B
第2题：
预约分为主动预约与被动预约，主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。（）
正确答案:正确
第3题：
给客户打电话的最好时间是
A.早上10：00～11：30
B.下午2：00～4：00
C.早上8：00～11：30
D.中午12：00～下午4：00
答案：BD
第4题：
电话接触客户的要点是（）。
- A、随时给客户打电话
- B、慢慢喝客户聊
- C、快速切入主题
- D、自己不停的说
正确答案:C
第5题：
如何简单辨别客户工作信息是否真实？（）
- A、通过与客户沟通相关工作的细节信息
- B、上门前往客户工作地址核实
- C、打电话给客户公司确认
- D、通过调查公司确认
正确答案:A
第6题：
打电话给潜在客户最重要的目标应该是（）
- A、邀约客户来展厅
- B、比较竞品
- C、报价成交
- D、车型介绍
正确答案:A
第7题：
根据《华润置地物业服务细节》非紧急情况下，物业人员应避免（）给业户打电话。
- A、清晨
- B、下午1点后
- C、用餐时间
- D、晚上21点后
正确答案:A,C,D
第8题：
下午2点打电话给美国的客户。
A对
B错
错
略
第9题：
商家关店/未营业的情况下，你会（）
- A、无视订单
- B、不打电话给商家询问
- C、直接打电话给客户，建议取消订单
- D、打电话给商家询问，然后打电话给客户说明情况
正确答案:D
第10题：
服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）
- A、时间准备
- B、内容准备
- C、心境准备
正确答案:A