行政管理(专科)
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相似问题和答案
第1题：
()通常是指人们进行通讯、联络时所应遵守的基本行为规范。
A.聚餐礼仪
B.社交礼仪
C.公共礼仪
D.通联礼仪
参考答案：D
第2题：
社交礼仪是调整人际关系的行为规范。
A对
B错
错
略
第3题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
参考答案：ABCD
第4题：
企业界的高管应该学的社交礼仪是（）
- A、政务礼仪
- B、服务礼仪
- C、商务礼仪
- D、家庭礼仪
正确答案:C
第5题：
礼仪中最广泛的礼仪是（）
- A、政务礼仪
- B、商务礼仪
- C、社交礼仪
- D、服务礼仪
正确答案:C
第6题：
按照服务内容的区别，礼仪可分为( )。
A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
参考答案：D
第7题：
现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。
- A、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
- B、政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
- C、政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
正确答案:A
第8题：
礼仪的内容有:()。
A、个人礼仪
B、社交礼仪
C、公务礼仪
D、生活礼仪
答案ABC
第9题：
社交礼仪的三大要素是言语、行为表情和（）。
- A、道德规范
- B、社交艺术
- C、公关礼仪
- D、服饰器物
正确答案:D
第10题：
汽车服务企业进行人际关系技能培训时，可采用的培训方式是（）
- A、创新思维训练
- B、写作能力训练
- C、工作流程培训
- D、社交礼仪培训
正确答案:D