行政管理(本科)
可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。A、危机属于人民内部矛盾B、危机在法律范围内C、危机主体是否为政府D、危机在提供公共服务的范围内
题目
可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。
- A、危机属于人民内部矛盾
- B、危机在法律范围内
- C、危机主体是否为政府
- D、危机在提供公共服务的范围内
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第1题：
在危机的类型中,根据危机给组织带来损失的表现形态,划分为哪两种类型?()。
A.人为的危机和非人为的危机
B.有形危机和无形危机
C.内部公关危机和外部危机
D.心理危机和安全危机
正确答案：B
第2题：
政府危机公关的定性是服务。
正确答案:正确
第3题：
下列关于危机预演说法正确的是()。
A.危机方案制定后，应进行定期演习
B.预演可以检测危机方案的有效性
C.危机预演可以教育员工提高危机意识，以防微杜渐，做好每项工作
D.危机预演相当于狭义的危机公关概念
E.危机预演是否成功，决定着企业的命运
正确答案：ABC
第4题：
政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
- A、政府常态公关
- B、政府公共关系
- C、政府公共服务
- D、政府危机公关
正确答案:D
第5题：
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。
- A、信誉危机公关
- B、品牌危机公关
- C、新闻媒体公关
- D、企业危机公关
正确答案:D
第6题：
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。
A成立危机公关团队
B信息收集和危机评估
C设置新闻发言人制度
D善于运用媒体公关
E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
A,B,C,D
略
第7题：
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。（）
正确答案:正确
第8题：
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态,避免危机的发生和出现。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。
正确答案:错误
第10题：
政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。
- A、危机预案
- B、危机识别
- C、危机善后
- D、危机应对
正确答案:B,C,D