制定危机公关预案,一是明确主要的公关危机;二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
第1题:
A.制定政府突发事件管理计划
B.建立危机管理小组
C.危机管理计划的内容
D.危机公关
第2题:
危机公关策划的步骤主要包括()。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。
第5题:
政府危机公关中,违反治安条例等违法犯罪问题,在特定情况下,也可采取危机公关的方式应对。
第6题:
危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好().
第7题:
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。
第8题:
公关危机监测的目的就是对组织公关危机迹象进行识别、诊断与评估,并作出危机警示,防止和消除组织公关危机隐患,对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制,保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()
第9题:
政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”()。
第10题:
政府在针对受害者开展冲突调解时,很容易出现的误区是()。