物业管理(本科)
相似问题和答案
第1题：
A、提议召开业主大会会议
B、在业主大会会议上形式投票权
C、提出制定和修改业主公约的建议
D、在不满意物业管理服务的情况下拒交物业服务费
第2题：
根据以上案例，回答108--110题：
本案例中的主要问题是（ ）
B.社区业主拒交物业费
C.物业单位管理不善
D.业主与物业公司之间的矛盾
第3题：
第4题：
业主因收楼时发现有遗留工程，以此为由拒交管理费，如何应对？
正确答案: ①与开发商协调保证期限处理，待问题处理完毕后，应按时交纳；
②与开发商协调解决问题，解决后自收楼之日起计算费用处理的全过程应让业主知晓。
第5题：
凝汽器管内壁产生附着物的主要原因是什么？如何处理？
凝汽器管内壁的附着物有两种，一是有机附着物，二是无机附着物。
产生有机附着物是由于冷却水中含有水藻和微生物等，如果管壁不洁净，易于附着，有机物可在适当的温度（10～30℃）、光照下，从冷却水中吸取营养，不断地生长和繁殖。
有机附着物往往和一些黏泥、动植物残骸以及一些泥煤颗粒等混杂在一起。另外，它们还混有大量微生物和细菌的分解产物。所以，凝汽器中的有机物大多是呈灰绿色或褐红色的黏膜状物质，一般都带有特殊的臭味。
无机附着物指冷却水中的泥沙和工业生产的废渣等。它们是由于冷却水在管内流速较低时引起的沉积附着物。
凝汽器管内产生附着物后，一般用下列方法进行清扫：
①为防止管内壁产生附着物，在机组运行时，应保证胶球的正常投入和95%以上的收球率；
②用高压水冲洗凝汽器管，压力应小于30MPa；
③用压缩空气吹扫凝汽器管；
④在汽轮机小修时，待管内水分蒸干后，用风机或压缩空气吹扫。
略
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
本案例的主要问题是（ ）。
B.很多小区业主拒交物业管理费
C.物业公司管理跟不上
D.业主和物业公司之间的矛盾造成恶性循环
第8题：
针对业主郭先生拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办?
对业主拒交物业服务费问题的解决办法如下。
(1)确定其未按期缴费的原因是否属于有履行合同缴费义务的能力却拒绝缴费的情况。(2)派专人与其进行沟通和协商，进一步了解拒绝缴费的原因，通过做解释工作取得客户对物业服务收费的理解和配合。
(3)按照法律法规、管理规约和物业服务合同的规定，进行催交。(4)如果仍不能解决，物业服务企业可单方面停止服务，解除合同。(5)在正式向法院提起起诉之前，可以向有管辖权的人民法院申请支付令，即根据法律
提起督促程序。
(6)欠费业主在收到支付令后一定期限内既不提出书面异议又不履行支付令的；物业服、务企业可以向人民法院申请执行。
(7)支付令自行失效后，物业服务企业可提起诉讼。
第9题：
抗拒着涣散行为的主要原因是什么？如何解决？
原因：
（1）习惯性地对事物的投入较少。
（2）兴趣容易转移。
（3）非自愿参加团体。
（4）在团体交往中曾受过伤害。
（5）团体与期望有较大差距。
解决：
（1）主持人主动与成员建立良好的关系。
（2）加强团体本身的吸引力。
（3）向成员说明团体的运用、目标，减少因期望过高而产生的抗拒。
略
第10题：
资产管理费是什么？如何扣除？
正确答案: 资产管理费是资金管理者或受托人代人理财而收取的费用，国内及国际上的比例一般每年在1%-3%之间。