00258保险法

根据公司的统计数据,新华保险留存时间越长的营销人员,其新单客户中的老客户占比越高;绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系,对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。

题目

根据公司的统计数据,新华保险留存时间越长的营销人员,其新单客户中的老客户占比越高;绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系,对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。

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第1题:

题目5/根据《关于规范保险营销团队管理的通知》(保监发〔2007〕93号)规定,以下说法错误的是( )。

A、公司有关管理制度应明确保险营销人员可以只做业务,不增员和管理保险营销团队,且不得在计酬制度中有歧视性规定。

B、公司在增员时可以发布宣传保险营销人员佣金或者手续费的广告,但不得与同业进行对比

C、除法律另有规定外,公司以保障保险单证、保险费或客户资金安全为目的向保险营销人员收取押金的,应当征得保险营销人员的书面同意。

D、公司应在与保险营销人员签订的委托协议中约定押金金额,明确押金的收取方式、收取目的、退还时间与退还条件,不得因约定以外其他理由扣减押金。


参考答案:B

第2题:

下列指标,不适合作为衡量寿险公司个人营销业务销售KPI指标的是()。A、平均出单时间(天)

B、个人业务新单价值率

C、营销员13个月留存率

D、人均产能


参考答案:A

第3题:

保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动,支付其手续费或者佣金的,根据《保险营销员管理规定》,对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予并依法处以罚款( )。

A、公示

B、警告

C、通报

D、教育


正确答案:B

第4题:

根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括( )等。

A、向客户出示展业证

B、向客户明确说明保险合同中责任免除

C、阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务

D、在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动


参考答案:C

第5题:

下列保险营销员的行为符合法律规定的是( )。

A.甲保险营销员为了使客户购买保险,向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣

B.乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费

C.丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品,该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较

D.丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意,擅自将保险费率提高,从中谋取利益


参考答案:C
解析:C项中丙对两个不同的保险产品做了客观、完全的比较,不违反《保险营销员管理规定》中的第三十六条第三项的规定。

第6题:

根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定,保险销售人员在介绍保险产品过程中,“这是我公司的情况介绍,请您认真阅读。如有疑问可以随时拨打我公司的全国统一客服电话进行咨询。”不属于必须告知客户的内容。( )


参考答案:正确

第7题:

保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为,其责任由( )。


参考答案:A
《保险营销员管理规定》第四十四条规定,保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为,由保险公司承担责任。保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为,投保人有理由相信其有代理权,并已经订立保险合同的,保险公司应当承担保险责任;但是保险公司可以依法追究越权的保险营销员的责任。

第8题:

甲公司的保险营销人员以乙公司的名义与客户订立保险合同,如果乙公司没有追认,则该行为对乙公司的效力状况为()。

A、无效

B、经过一段时间后有效


正确答案:A

第9题:

保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为,由( )承担责任。

A.保险营销员主观上出于故意时,由其本人承担,否则由保险公司承担

B.保险营销员本人

C.保险公司

D.保险营销员和保险公司连带


参考答案:C
解析:保险营销员根据保险公司委托授权从事保险营销活动,双方形成了委托合同关系,根据委托合同原理,受托人在授权范围内从事法律行为的,法律后果由委托人承担,题中的责任也应当由委托人即保险公司承担。

第10题:

因“投保单填写字迹潦草、辨认不清”而收到《核保通知单》,解决办法有()。

  • A、请保险营销人员填写《变更申请书(新契约专用)》更正
  • B、请客户补充提供相关材料
  • C、请保险营销人员在核保通知单代理人回复栏内清晰填写给予确认
  • D、请客户回答问题并签名确认

正确答案:C

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