判断题根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。A 对B 错

题目

判断题

根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。

对

错

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相似问题和答案

第1题：

挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

A.关系营销

B.亲情营销

C.交叉营销

D.重复营销

正确答案：C

第2题：

（）是基金营销部门的一项关键性工作。

A．确定目标市场与客户

B．开发新客户

C．保住老客户

D．设计市场营销组合

正确答案：A

第3题：

()是基金营销部门的一项关键性工作。

A、开发新客户

B、保住老客户

C、确定目标市场与客户

D、设计市场营销组合

参考答案：C

第4题：

根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

A:分层营销
B:交叉营销
C:大众营销
D:情感营销

答案：B

解析：

根据迈克尔·波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务；大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求，适宜所有的人群；情感营销策略的立足点是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，用情感打动客户，把客户终身套牢。

第5题：

（）策略的立足点放在挽留老客户上。

A.专业化
B.分层营销
C.情感营销
D.交叉营销

答案：D

解析：

交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。

第6题：

交叉营销的立足点不是放在挽留老客户上，而是把工夫花在争取新客户上。（）

正确答案：√
交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。

第7题：

根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

A．分层营销

B．交叉营销

C．大众营销

D．情感营销

正确答案：B
B【解析】根据迈克尔?波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。A项：分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务；C项：大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求；D项：情感营销策略的立足点是用情感打动客户，把客户终身套牢。

第8题：

交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。( )

A．正确

B．错误

正确答案：A
解析：本题考查银行营销的交叉营销策略。题干表述正确。

第9题：

根据迈克尔波特竞争战略理论，（　　）的立足点是挽留老客户。

A、分层营销策略
B、大众营销策略
C、交叉营销策略
D、专业化策略

答案：C

解析：

第10题：

交叉营销的立足点不是放在挽留老客户上，而是放在争取新客户上。()

答案：错

解析：

交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。

经济学

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