市场营销学
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相似问题和答案
第1题：
简述影响态度改变的因素。
参考答案(1)宣传说服者特征。宣传说服者的可信度和吸引力等是影响人们态度转变的
主要变量。
(2)信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。
(3)渠道特征。宣传说服有许多渠道，其中包括个体间说服和通过大众传播媒介
的宣传说服。
(4)信息接收者特征。它包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等都
对态度改变有影响。
主要变量。
(2)信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。
(3)渠道特征。宣传说服有许多渠道，其中包括个体间说服和通过大众传播媒介
的宣传说服。
(4)信息接收者特征。它包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等都
对态度改变有影响。
第2题：
根据认知失调理论，影响态度改变的因素不包括（）。
- A、因素的重要性
- B、个人对不协调的可影响（控制）程度
- C、奖赏
- D、因素的数量
正确答案:D
第3题：
影响态度改变的客观因素包括宣传者的()。
A.影响力
B.智力水平
C.隐藏动机
D.人格魅力
E.情境因素
正确答案:ACD
第4题：
影响态度改变的因素有哪些？
正确答案:①宣传说服者的特征。说服者的可信性和吸引力是影响人们态度转变的主要变量。说服者的高可信度能更多地转变被试的态度。
②信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发恐惧体验的信息会促进态度改变。大量实验表明恐惧、害怕有助于态度改变。其次，信息的组织是影响态度转变的因素。如果接收该信息后所产生的结果是极有可能实现的或可期待的，该信息就容易引起态度改变。
③渠道特征。个体间说服，有针对性、互动效果突出，能够切实引起人的思考与关注。大众传播，可以迅速将信息传达到许多人，容易产生群体效应。
④信息接受者特征。说服也与信息接收者的智力水平、原有态度、认知需要等有关。对于复杂而合理的信息，高智商的人更容易被说服，对于比较简单的信息情况则不然。
第5题：
在说服与态度改变模型中，情境因素对说服的影响主要涉及警告和（）。
正确答案:分心
第6题：
影响态度改变的因素有（）。
A人格特点
B团队影响
C态度本身的特点
D宣传因素
E态度的价值
A,B,C,D,E
略
第7题：
影响态度改变的主要因素是什么？
正确答案: 一、社会环境因素。
二、团体因素。
三、态度系统特征因素。
四、个体人格因素。
第8题：
有关态度改变的各种说法，以下正确的是①态度的改变不可能一次完成②抵制态度改变的外部影响的方法有贬损信息源、歪曲信息、掩盖或拒绝③影响态度转变的因素有说服者、沟通信息、改变者和情景④态度的改变是质的变化⑤海德认为，态度改变是为了维持态度三因素的一致
A、①③
B、②③④
C、①②③
D、③④⑤
E、①②③④⑤
参考答案：C
第9题：
试述态度改变的影响因素及方法？
正确答案: 态度是指个人周围客观事物的评价性持久反应倾向。态度改变的影响因素：
①欲望：有助于欲望的实现态度就会好，反之态度则差。
②知识：知识能够形成态度也能改变态度。
③个体心理特征：
自我意识很强的人不易改变其态度。
④个人群体观念：主动参与群体活动。
改变态度的方法：
①输送新知识
②改变客观事实
③参与改变
④接触改变
⑤宣传
第10题：
消费者态度改变的条件有哪些？
正确答案:1.力求选择消费者信任的信息传达者或信息输送渠道传递信息，使消费者在接受可靠信息的基础上，结合自己已有的经验，知识与期望，对商品形成积极肯定的态度。
2.根据信息的内容、消费者的特点以及情景条件选择适宜的媒介方式，发挥各种传递媒体对消费者的最佳说服条件。
3.针对接收对象的能力特点与消费者信息接收能力的差异，制定适宜的信息内容和传递方式。
4.利用消费者个人与团体的作用间接地改变消费者的态度。
5.提供必要的条件或方式，让消费者有机会亲自体验商品，充分地了解商品，从而促使消费者对商品产生积极的、肯定的态度。