电子与通信技术
政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。A、再造主体和目标的公共性B、对象需求的多样性C、再造过程绩效评价的多样性D、再造环境的复杂性E、再造过程的长期性
题目
政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。
- A、再造主体和目标的公共性
- B、对象需求的多样性
- C、再造过程绩效评价的多样性
- D、再造环境的复杂性
- E、再造过程的长期性
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相似问题和答案
第1题：
客户关系管理环境一下业务操作流程再造包括的内容有()。
A客户合作管理再造
B.市场营销的再造
C.销售流程的再造
D.客户服务流程的再造
E.数据分析管理再造
参考答案BCD
第2题：
相对于企业流程再造，政府流程再造具有的特点有（）。
- A、再造主体和目标的公共性
- B、对象需求的同一性
- C、再造过程绩效评价的多样性
- D、再造环境的复杂性
- E、再造过程的短期性
正确答案:A,C,D
第3题：
根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。
A、功能内业务流程再造
B、功能间的业务流程再造
C、组织间的业务流程再造
D、部门间的业务流程再造
参考答案：ABC
第4题：
政府再造就是“全面质量管理”和“流程再造”。
正确答案:错误
第5题：
以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）
- A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力
- B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善
- C、流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果
- D、对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
正确答案:C
第6题：
企业流程具有的特点中，( )是进行企业流程分析和再造时必须重视的一个特性。
A:整体性
B:宏观性
C:层次性
D:动态性
B:宏观性
C:层次性
D:动态性
答案：C
解析：
第7题：
对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）
- A、流程再造的驱动力
- B、流程再造的目标
- C、流程再造的核心
- D、流程再造的技术支持
正确答案:A,B,C,D
第8题：
企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。()
正确答案:错
第9题：
实施企业再造的首要步骤是（）
- A、业务流程再造
- B、对现有流程进行全面分析
- C、构建企业再造团队
- D、组织实施与持续改善
正确答案:C
第10题：
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）
- A、以企业经营战略指导业务流程再造
- B、从业务流程再造到全面质量管理
- C、从业务流程再造到企业能力再造
- D、从内部流程再造到外部业务网络再造
- E、从业务流程再造到企业文化再造
正确答案:A,C,D,E