质量管理学

质量改进项目或活动的内容有哪些?

题目

质量改进项目或活动的内容有哪些?

参考答案和解析
正确答案: (1)质量改进的需要、范围和重要性。
(2)有关的背景和历史情况,相关的质量损失以及目前的状况,并尽可能用具体的、定量的形式来表示。
(3)资源配置和进展情况的定期评审。
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第1题:

“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于质量改进( )的活动内容。

A.选择课题

B.掌握现状

C.分析问题原因

D.拟定对策并实施


正确答案:A
解析:质量改进的选择课题阶段的活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要;②问题的背景是什么,到目前为止的情况是怎样的;③将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来,有什么损失,并具体说明希望改进到什么程度;④选定课题和目标值;⑤正式选定任务负责人;⑥如有必要,对改进活动的费用做出预算;⑦拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划。

第2题:

项目质量管理通过质量规划、质量保证、质量控制程序和过程以及连续的过程改进活动来实现,其中( )关注项目执行过程中的质量

A.质量保证

B.质量规划

C.质量控制

D.质量改进


正确答案:A

第3题:

矩阵图可用于( )。

A.制定质量改进活动的先后程序

B.确定系统产品开发、改进的着眼点

C.拟订质量改进计划

D.确定项目实施的关键工序


正确答案:B
解析:矩阵图的主要用途有:①确定系统产品开发、改进的着眼点;②实施产品的质量展开以及其他展开,被广泛应用于质量机能展开(QFD)之中;③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系,便于全面地对工作质量进行管理;④发现制造过程不良品的原因与其它要素之间的关系;⑤了解市场与产品的关联性分析,制订市场产品发展战略;⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系;⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。

第4题:

以下哪些活动需要进行质量策划:()。

  • A、质量管理评审
  • B、质量目标
  • C、有关过程
  • D、质量改进

正确答案:A,B,C,D

第5题:

质量改进成果报告应明确的内容有( )。
A.改进前的废品或其他,如时间、效率的损失总量
B.如果项目成功,预计可取得的成果
C.实际取得的成果及其他方面的收获
D.资本投入及利润
E.为质量改进团队配备的资源


答案:A,B,C,D
解析:
通常质量改进成果报告应明确的内容有:①改进前的废品或其他如时间、效率的损失总量;②如果项目成功,预计可取得的成果;③实际取得的成果;④资本投入及利润;⑤其他方面的收获。

第6题:

矩阵图可用于( )。 A.制定质量改进活动的先后程序B.确定系统产品开发改进的着眼点SX

矩阵图可用于( )。

A.制定质量改进活动的先后程序

B.确定系统产品开发改进的着眼点

C.拟订质量的改进计划

D.确定项目实施的关键工序


正确答案:B

第7题:

矩阵图可用于( )。

A.制定质量改进活动的先后程序

B.确定系统产品开发改进的着眼点

C.拟定质量的改进计划

D.确定项目实施的关键工序


正确答案:B

第8题:

质量改进在总结阶段的活动内容有( )。

A.如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本,则要将特性值换算成金额,并与目标值比较

B.找出遗留问题

C.考虑解决这些问题后下一步该怎么做

D.总结本次质量改进活动过程中,哪些问题得到顺利解决,哪些尚未解决

E.实施教育培训


正确答案:BCD
解析:质量改进总结的内容有:①找出遗留问题;②考虑解决这些问题后下一步该怎么做;③总结本次质量改进活动过程中,哪些问题得到解决,哪些尚未解决。A项为质量改进在确认效果阶段应注意的事项,E项为防止再发生和标准化阶段的活动内容。

第9题:

生产活动中的“三按”内容有哪些?出现质量问题和质量事故时的“三不放过”内容有哪些?


正确答案: 三按:按图样,按工艺,按技术标准。出现质量问题和质量事故是的三不放过内容为:没有查清原因不放过,没有定出改进措施不放过,没有总结经验教训不放过。

第10题:

项目策划阶段业主项目部的质量管理工作内容有哪些?


正确答案:(1)执行国家、行业、国家电网公司和网省公司施工及验收、质量、创优等标准,强化现场质量管理,通过项目部质量管理体系的实施情况,对基建质量管理体系提出完善和改进意见(2)制定工程项目《建设管理纲要》中的质量管理内容时,突出工程质量控制的难点、重点,按照质量目标要求明确工程建设各参建单位的质量管理责任等(3)对创优工程项目,编写《工程建设创优规划》作为工程招标文件的组成部分,明确创优目标,并制定针对性的措施以确保创优目标的实现(4)组织对施工单位编制的项目管理实施规划中的质量保证措施进行审查,确保质量措施符合工程实际并具有可操作性(5)审批设计、施工、监理单位编制的《工程创优实施细则》,重点检查其所编制的创优措施的有效性和可行性(6)按照《国家电网公司输变电工程质量通病防治工作要求及技术措施》要求对施工、监理、设计单位下达《工程质量通病防治任务书》(7)审批《施工质量验收及评定范围划分表》。

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