销售管理

如果没有对渠道成员的需求,只需要自行设立客户服务机构,在接受订单后直接按照订单发货,过程中只需要物流公司的支持,则采取的销售渠道模式为()。

题目

如果没有对渠道成员的需求,只需要自行设立客户服务机构,在接受订单后直接按照订单发货,过程中只需要物流公司的支持,则采取的销售渠道模式为()。

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第1题:

如果不被满足,客户也能够接受;如果被满足,客户会非常开心。客户的这类需求被称为:()。

A.基本需求

B.期望需求

C.渴望需求

D.意料之外的需求


正确答案:C

第2题:

接受订单的内容包括()等项内容。

A需求品项数量及日期的确认

B客户信息地确定

C客户营业地点的确认

D订单价格确认


A,B,D

第3题:

对终端渠道成员控制的常用方法有( )

A利用品牌控制终端渠道客户

B利用利益对终端渠道客户进行控制

C利用价格来控制终端渠道客户

D利用法律来控制终端渠道客户


正确答案是:ABC

第4题:

如果订单处于“未处理”状态,客户可以在页面上直接取消订单。


正确答案:正确

第5题:

某企业只应用了U850生产制造系统的“物料需求规划”模块而没有应用“产销排程”模块,若其将“MRP排程参数设定”里的需求来源选择为“产销预测+客户销售订单”,则表示在进行MRP展开时会将()作为需求对象。

  • A、主要考虑“客户销售订单”,当有特殊需要时再辅以“产销预测”
  • B、“产销预测”与“客户销售订单”中的较大者
  • C、“产销预测”与“客户销售订单”相加之和
  • D、“产销预测”与“客户销售订单”按一定的方式进行抵消后的结果

正确答案:B

第6题:

设乙公司在10月3日发出的信中没有对原订单表示接受,则( )。

A.乙公司仍然有权接受原订单,只要接受的通知在10月10日以前到达甲公司

B.乙公司仍然有权接受原订单,只要接受的通知在10月20日以前到达甲公司

C.即使乙公司未在10月10日前接受原订单,仍然可以在10月20日以前降价20%接受订单

D.如果乙公司未在10月10日前接受原订单,则不能再接受订单


正确答案:A
根据《合同法》第十四条的规定:要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。甲公司的通知是对原要约的变更,视为新要约。

第7题:

采用“订货生产方式”的订单管理流程时,()。

  • A、交货日期必须在首先考虑客户的需求
  • B、等客户对样品和交货日期都没有任何意见后,销售部再定出售价
  • C、如果客户对样品不满意,那那么研发部门必须马上依据客户意见进行修改
  • D、如果客户对交货日期不满意,则由销售部与研发部门商谈后再与客户洽商

正确答案:B,C

第8题:

六步销售法的正确顺序是()。

A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单

B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进

C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进

D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进


正确答案:C

第9题:

货源组织工作的评价指标中,预测对采购的指导程度=()

  • A、(商业订单数量/商业预测数量)×100% 
  • B、(商业订单数量/客户需求数量)×100% 
  • C、(客户需求数量/商业订单数量)×100% 
  • D、(商业预测数量/客户需求数量)×100%

正确答案:A

第10题:

如果一个渠道成员无法达到最低绩效标准,那么渠道管理者应该()

  • A、终结渠道成员
  • B、分析渠道成员的需求和问题
  • C、将渠道成员置入试用状态,并有一个提升绩效的明确的最后期限
  • D、减少对渠道成员的可提供折扣
  • E、增加对渠道成员的可提供折扣和其他刺激活动

正确答案:B

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