顾客终身价值是()种价值的总和
第1题:
总顾客价值包括产品价值,人员价值,形象价值三种。()
第2题:
第3题:
A.顾客价值
B.产品价值
C.总顾客成本
D.顾客满意
第4题:
在直复营销中,建立和有效地使用数据库,才能保留老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
多选题企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系,表现在()。A顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础B企业价值是顾客价值的基础和保障C企业价值的实现,又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障D顾客价值的意义远高于企业价值
企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系,表现在()。A、顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础B、企业价值是顾客价值的基础和保障C、企业价值的实现,又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障D、顾客价值的意义远高于企业价值
单选题以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()A 客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润B 客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额C 客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D 客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
单选题()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。A 客户终身价值B 创造价值C 获取价值D 让渡价值
以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()A、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润B、客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额C、客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
判断题客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。A 对B 错
单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A 顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B 顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
以下关于顾客资产的描述准确的是()。A、顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B、作为一个衡量企业绩效的指标,顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C、顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D、企业可获利的顾客越忠诚,顾客资产越高
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本