销售管理
回答客户问题时，下面哪些场景不太合适（）。A、我们的产品有四个特点B、在回答时不停的做出手势C、在售后服务方面我们做的很好的，这个可以放心D、在运行速度上可能没有问题
题目
回答客户问题时，下面哪些场景不太合适（）。
- A、我们的产品有四个特点
- B、在回答时不停的做出手势
- C、在售后服务方面我们做的很好的，这个可以放心
- D、在运行速度上可能没有问题
相似问题和答案
第1题：
A、将由我们的客户经理向您解答
B、将由我们的客户经理向您解答
C、将由我们的领导向您回答
第2题：
结合上述材料，简要回答问题：
(1)上述改进后的实验有哪些优点?(6分)
(2)在平时改进化学实验时，我们应注意哪些方面?(7分)
从实验本身来讲，两个实验中所有条件除所加药品不同外，其他均保持一致，原理相同，具有科学性。
从实验现象来讲，由于同时进行。通过直接对比．与分开实验相比现象更明显，更有助于启发学生的创新思考。
从价值观角度来讲．可以节约加热时间及能量损耗．有助于培养学生的环保意识。
从课堂实施效率上讲，同时进行，可以节省实验时间，提高教学效率。
(2)在平时改进实验时．应当注意：
①实验改进要具备科学性，原理正确，现象明显，通过化学实验事实帮助学生认识物质及其变化的本质和规律。
②实验改进要便于课堂实施，利于学生观察与操作，体现实验对于提高学习兴趣、创设教学情景的重要作用。
③实验改进要体现实验对全面提高学生的科学素养的重要作用，不仅重视知识的理解，培养学生的基本实验操作技能，还要强化安全意识、创新意识及环保意识。
第3题：
A、“您好，这个问题我们还需要进一步确定，将很快给予您满意的答复。”
B、“您好，这个问题不在我的工作职责内，请您询问别人。”
第4题：
在现实工作场景中，当怀疑客户提供的银行流水有造假嫌疑时，我们可采用下面哪些方面来鉴别（）
- A、打电话到银行询问流水的真实性
- B、通过流水的打印日期查看真伪
- C、选择其中金额较大的交易，询问客户对业务的了解程度，通过观察客户的回答判断真伪
- D、查询打印流水的银行是否真实存在
正确答案:C
第5题：
销售过程中，在没有了解客户的真实问题时，要如何做？（）
- A、尽量让客户说话
- B、多向客户打听一些问题
- C、了解客户的真实需求
- D、将我们的主推产品介绍给客户
- E、向客户展示我们的优惠政策
正确答案:A,B,C
第6题：
问题19
你在找工作时最看重的是什么？为什么？ 分析 通过提出这个开放式问题，面试人可以了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。
错误回答 我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同。
评论 除了表现出求职者是一个自大狂，迫切需要得到承认外，这种回答还有其他几个问题。这种回答并没有满足雇主的需要——这是回答每个问题都应该注意的。除此之外，它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质。
正确回答 我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……（说出具体技能）我认为还有一件事情也很重要，那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑战，让我超越自己目前的技能水平，那就再好不过了。
评论 尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能；表明了求职者明白个人与企业的关系；同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。
第7题：
除了技能方面外还有许多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。文职岗位要求有很强的表达能力。这样，在面试中我们应该（）。
- A、在回答考官的问题时，可以尝试运用辩证法，把问题回答的圆满完整。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应正反两个方面考虑。
- B、回答问题前首先要冷静思考，理清思路，不要急于回答问题。
- C、在面试时要特别注意说话内容、说话语气以及表达出的诚意。切忌颠三倒四，语义不清。
- D、以上说法都正确。
正确答案:D
第8题：
A“请问您有过哪些投资经验”
B“您对这款产品感兴趣吗”
C“目前您持有哪些投资产品呢”
D“您可以放心，我们对客户的资料信息是采取保密措施的”
第9题：
做询问笔录时，询问人提出一个问题后，应当由被询问人的回答。如被询问人不回答或者拒绝回答的，这个问题可以不予记录。
正确答案:错误
第10题：
经纪人李瑞接待了一个客户，他了解客户需求的时候发现客户的首付并不多，客户问他有没有类似首付贷的金融产品时，经纪人李瑞的那种说法是正确的（）
- A、我们公司可以提供首付贷的产品，但是需要收费
- B、我们公司没有首付贷，但是我可以给你介绍别的公司
- C、我们公司没有首付贷，如果您首付不够可以找亲戚朋友借一点
- D、这个不太清楚，我们公司没有这类业务
正确答案:C