管理学

正式沟通是以社会关系为基础的，与组织内部的规章制度无关。

题目

正式沟通是以社会关系为基础的，与组织内部的规章制度无关。

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第1题：

符合组织沟通的形式是

A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B、非正式沟通的优点是效果较好，易于保密

C、正式沟通的沟通渠道可自由选择

D、非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活

E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性


参考答案：E

第2题：

正式制定的规章制度和正式组织程序以外的各种沟通渠道。它以社会关系为基础,带有一定的感情色彩。这种沟通不受组织监督,也没有层次结构上的限制,是由员工自行选择进行的是()。

A.链型

B.全通道型

C.正式沟通渠道

D.非正式沟通渠道


参考答案：D

第3题：

()是指一定社会关系为基础,与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式。

A、正式沟通

B、非正式沟通

C、语言沟通

D、非语言沟通


参考答案：B

第4题：

以社会关系为基础，不受组织的监管，自由选择沟通渠道的沟通方式为（ ）。

A.垂直沟通
B.非正式沟通
C.横向沟通
D.正式沟通
E.全通道式沟通

答案：B
解析：
非正式沟通是在正式沟通渠道之外的信息交流和传递，它是一种以社会关系为基础的沟通方式，它不受组织的监督，可以自由选择沟通渠道，如朋友聚会、小道消息等；正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流，它与组织的结构息息相关。

第5题：

对于组织沟通的形式正确的是

A．正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B．非正式沟通的优点是效果较好，易于保密

C．正式沟通的沟通渠道可自由选择

D．非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活

E．正式沟通可以使信息沟通保持权威性


正确答案：E
组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流，它与组织的结构息息相关。正式沟通的优点是效果较好，比较严肃，有较强的约束力，可以使信息沟通保持权威性-其缺点是由于依靠组织系统层层传递，速度较慢，比较刻板，不够灵活。非正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式，它不受组织的监督，自由选择沟通渠道。非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快。

第6题：

非正式沟通是在正式沟通渠道之外的信息交流和传递,它以()为基础。

A、制度

B、社会关系

C、组织结构

D、职权


参考答案：B

第7题：

企业中存在着非正式组织，非正式组织沟通渠道的基础是（ ）。

A．经济关系

B．社会关系

C．工作关系

D．隶属关系


正确答案：B

第8题：

符合组织沟通的形式的是

A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B、非正式沟通的优点是效果较好，易于保密

C、正式沟通的沟通渠道可自由选择

D、非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活

E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性


参考答案：E

第9题：

公共组织与外部环境的信息交流叫做（ ）

A.内部沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.外部沟通

答案：D
解析：

第10题：

纳税服务大厅的工作人员方某与纳税人交流，按沟通的范围属于（）。

  • A、组织内部沟通
  • B、非正式沟通
  • C、组织外部沟通
  • D、正式沟通

正确答案:C

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