管理学

能够使冲突双方的利益都得到满足,且比较开诚布公的策略是()A、合作B、竞争C、回避D、迁就

题目

能够使冲突双方的利益都得到满足,且比较开诚布公的策略是()

  • A、合作
  • B、竞争
  • C、回避
  • D、迁就
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第1题:

通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为,该处理冲突的方法是(  )。

A.协商
B.妥协
C.推延
D.压制
E.教育

答案:E
解析:
A项,协商:当发生冲突时,由双方派出代表通过协商的办法解决;B项,妥协:当协商不能解决问题时,寻找仲裁人,仲裁人采取妥协的办法,让每一方都得到部分的满足;C项,推延:冲突的双方都不寻求解决的办法,拖延时间,任其发展,以期待环境的变化来解决分歧;D项,压制冲突:建立一定法规,或以上级命令,压制冲突,它虽可收效于一时,但并没有消除冲突的根源;E项,教育:通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为。

第2题:

在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来,是对方要求得到满足,这种处理冲突的策略称为()

  • A、合作策略
  • B、回避策略
  • C、竞争策略
  • D、调和策略

正确答案:A

第3题:

冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的()

A. 竞争

B. 回避

C. 协作

D. 迁就


正确答案:C

第4题:

冲突的双方为了维持相互之间的关系,使两位始终的双方让步双方权益接受的策略。双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法更接近于()

  • A、强制策略
  • B、退避策略
  • C、克制策略
  • D、妥协策略

正确答案:D

第5题:

冲突突管理中合作策略的基本观点包括()。

  • A、寻求冲突双方共同的利益点
  • B、冲突双方不平等
  • C、冲突双方都应该积极理解对方的需要
  • D、冲突双方应该充分沟通
  • E、每一方都应该找到双方都满意的答案

正确答案:A,C,D,E

第6题:

在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来,使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为()。  

  • A、分享策略
  • B、回避策略
  • C、竞争策略
  • D、合作策略

正确答案:D

第7题:

()是指既不满足自身利益又不满足对方利益的冲突管理策略。

  • A、回避策略
  • B、合作策略
  • C、妥协策略
  • D、竞争策略

正确答案:A

第8题:

在处理冲突时,让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案,互相做出让步。这种处理冲突的策略称为()。

A.合作策略

B.调和策略

C.分享策略

D.竞争策略


参考答案:A

第9题:

关于合作策略的基本观点,表述错误的是()

  • A、寻求冲突双方共同的利益点
  • B、冲突双方是不平等的,应该给予不平等的对待
  • C、双方应该充分沟通,了解冲突发生的情景
  • D、每一方都应积极理解对方的需要,找到双方都满意的方案

正确答案:B

第10题:

冲突双方都希望满足两方利益,并寻求互相受益的结果,称为()

  • A、竞争
  • B、协作
  • C、折衷
  • D、迁就

正确答案:B

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