下列有关客户运单签署不正确的是（）。A、如果客户的签名无法清晰辨认，业务员应该再次询问寄件人的全名，并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名B、客户盖章签署时，每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章，且是同一个章，即确保每一联运单的盖章保持一致C、如果客户的印章带有日期，可以不填写寄件日期D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章

第1题：

第2题：

快件投递给收件人时，如收件人没有携带有效证件，业务员可以通过（）的方法来确认收件人。

• A、询问周围的人，如邻居、保安
• B、拨打寄件人的电话，询问收件人相貌特征
• C、拨打运单上的收件人电话号码
• D、让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码

第3题：

第4题：

如果客户勾选了“仅为中国税收居民”，则客户仅需在声明文件下方签名并填写签署日期，还需要配合填写声明文件中的其余内容。

第5题：

营业人员收寄国内保价信函时，在封志骑缝处加盖（）和收寄日戳，并请寄件人在封志下端签名或盖章

第6题：

过户需要（）签名盖章确认。

A新客户及新客户缴清电费

B新、旧客户双方

C旧客户签名

D供电部门签名

第7题：

下列有关运单填写注意事项的要求，不正确的是（）。

• A、数字填写要求
• B、电话号码填写要求
• C、业务员必须提示客户阅读背书条款
• D、业务员一般情况下，可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等，严禁替代客户签字

第8题：

第9题：

回执随同国内邮件一并交寄，投交时由收件人盖章或签名，以平常邮件方式寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明。

第10题：

客户填写运单时，业务员应该提示客户注意运单填写的一些基本要求和规范。