中国快递服务的发展趋势,描述不正确的是()。
第1题:
()服务是快递服务较为普遍的一种形式,也是我国快递业务中最多的一种。
A.异地快递
B.同城快递
C.同省快递
D.承诺服务时限快件
第2题:
中国快递服务的发展趋势:系统集成化、网络信息化、标准统一化、配送精细化、园区便利化、运输现代化
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A、系统集成化
B、网络物流化
C、标准统一化
D、配送精细化
第4题:
第5题:
第6题:
快递服务的特点不包括:
A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点
第7题:
下列关于快件查询描述不正确的是:()
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
第8题:
是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。
A.同城快递服务
B.省内异地快递服务
C.国内快递服务
D.国际快递服务
第9题:
第10题:
关于快递服务的说法,不正确的是()